...
Рассчитать перевозку

Говорят, что доставка из Италии — это сложно. Международная служба доставки TSM доказала обратное одним кейсом

Доставка из Италии часто вызывает тревогу: сложные правила, риск задержек, непонятные сроки, документы, таможня и страх за сохранность отправления. Клиенты теряют время, переживают из-за ошибок и не получают четких ответов от служб доставки.

Международная логистическая компания Time Saving Machine решает проблему полностью. Компания берет на себя тонкости доставки. Менеджеры объясняют каждый шаг, подбирают удобный формат и обеспечивают безопасную международную отправку.

Доставка из Италии с контролем каждого этапа: история одной отправки

В компанию обратился клиент: требовалась доставка из Италии, оформление перевозки груза из Италии и контроль полного маршрута до Казахстана. Грузом оказался телефон. Товар был подготовлен к отправлению уже на следующий день, поэтому менеджер оперативно предложил тарифы:

ТарифОписаниеСроки в рабочих днях
Авиакурьер+Персональный представитель вылетает ближайшим рейсом. Идеальный формат для ситуации, когда адресату требуется получить отправление уже на следующий день.1–2
АвиакурьерПредставитель сопровождает отправление лично. Формат для клиентов, которые выбирают усиленный контроль и максимальную безопасность.3–4
Стандарт+Приоритетная обработка, отслеживание и оперативная поддержка логиста. Рациональный выбор для грузов, требующих ускоренного прохождения маршрута.5–7
СтандартПрактичное решение при плановой отправке. Гарантированный контроль этапов и передача адресату в установленные сроки.6–8
ЭкономУдобный вариант при доставке между Италией и Казахстаном без строгих сроковых рамок.8–14
СуперэкономДоступный способ отправления посылки с комбинацией авиаперевозки и наземной логистики.12–18

Поскольку требовалась надежная доставка грузов из Италии без акцента на мгновенную скорость, клиент выбрал тариф Стандарт. Менеджер сразу уточнил детали, подготовил инструкцию по оформлению и рассказал, как отправить посылку из Италии.

Для запуска процедуры требовались документы:

  • ФИО отправителя;
  • Контактный телефон и e-mail отправителя;
  • Точный адрес забора;
  • ФИО получателя;
  • Контактный телефон и e-mail получателя;
  • Точный адрес доставки;

Дополнительно менеджер запросил паспортные данные для составления договора, объяснил структуру документа и порядок последующих шагов. Также менеджер уточнил дату приезда курьера, половину дня для забора телефона, вид отправляемого товара и способ оплаты.

Компания работает по 100% предоплате. Гарантией выступает договор-счет-акт (ДСА). Документ можно подписать электронно — формат, который особенно удобен для клиентов.

После получения данных менеджер приступил к составлению договора. После подписания и оплаты международная доставка была запущена. Курьер в Италии забрал телефон, товар был отправлен из Италии в установленный день и прошел таможню без задержек. 

Курьер в Казахстане забрал отправление и передал адресату лично в руки. Итоговый срок составил 6 рабочих дней — точно в рамках, установленных тарифом. Клиент отметил корректность обслуживания, высокое качество сервиса и абсолютную сохранность отправленного телефона.

Преимущества Time Saving Machine

От двери до двери в удобном формате

TSM подстраивает международные маршруты под график клиента и получателя: курьер приезжает в интервал или срочно за 15 минут, возможна сдача в офис или на склад. Есть самовывоз и хранение до недели. Подход делает удобной любую международную доставку, включая доставку из Италии и отправления в Казахстан.

Персональный менеджер

Каждое отправление получает менеджера, который контролирует маршрут, консультирует по срокам и объясняет, как отправить посылку из Италии. Формат обслуживания соответствует уровню крупных международных логистических компаний.

Оформление документов и поддержка на таможне

TSM готовит пакет документов, ускоряет таможню и предлагает доставку с оплатой пошлины. Это важно при перевозке груза из Италии, когда клиент уточняет, сколько стоит доставка из Италии и как избежать задержек.

Профессиональная упаковка

Компания изготавливает фанерные ящики, защищает хрупкие, температурные и нестандартные категории. Международные требования соблюдаются. Можно спокойно отправлять электронику, искусство, медикаменты и грузы из Италии.

Работа с любыми товарами и сложными направлениями

TSM принимает оплату в 60 валютах, выкупает товары за рубежом, доставляет отправления дороже 300 долларов и категории из недружественных стран. Организовывает логистику от документов до крупногабарита, включая маршруты, где требуется доставить груз в Казахстан.

Связаться с TSM и запустить международную доставку без ожиданий

Для запуска маршрута, расчета тарифа и оформления доставки из Италии действует простой и быстрый формат связи. Команда отвечает оперативно, помогает подобрать тариф, подсказывает, сколько стоит доставка из Италии, и оформляет заявку в удобное время.

Контакты TSM:

На сайте доступен онлайн-калькулятор, который моментально считает стоимость доставки. Достаточно указать страну отправления, категорию товара, вес и адрес доставки — система выдает точный расчет без ожиданий и лишних действий: https://timesavingmachine.ru/calc/ 

25
Получите расчет доставки сейчас
Укажите тип отправления
В нашей компании физические и юридические лица обслуживаются в разных отделах
или позвоните нам
+7(727)-310-20-18
Отправляя сведения, я даю свое согласие на обработку моих персональных данных в соответствии с законом №152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006, ознакомился и принимаю условия пользовательского соглашения, политики конфиденциальности и договора оферты.
Доставка по России и миру
+7(727)-310-20-18
Отследите отправление своего документа или груза онлайн
Наверх
Мы используем cookie