Компания TSM работает в штатном режиме. Не переживайте - экспортируем и импортируем посылки, письма, грузы. Получите консультацию или закажите доставку удобным способом - по телефону, WhatsApp, Telegram или электронной почте
Рассчитать перевозку

Быстрая доставка подарков курьером к Новому году из Казахстана в Нидерланды

Когда близкие живут в другой стране и нет возможности проведать родственников, на помощь приходят международные транспортные компании, через которые граждане Казахстана быстро и надежно доставляют за рубеж посылки со сладостями и памятными презентами.

Из–за ужесточений правил ввоза и вывоза вещей через границу отправить груз в Европу в короткие сроки и без проблем на таможне получается не у всех. Курьерская служба экспресс–доставки Time Saving Machine регулярно общается с таможенными инспекторами и изучает законодательство, ежедневно доставляя грузы за границу без задержек на таможне.

Алгоритм доставки посылки с одеждой и сладостями из Казахстана в Нидерланды

В середине декабря 2022 года на сайте компании TSM оставлена заявка от физического лица на расчет сроков и стоимости международной перевозки груза из Алматы в Лейден. Заказчиком услуги являлась женщина, собравшая новогодний подарочный бокс для живущей в Нидерландах дочери.

В картонную коробку женщина аккуратно разместила сладости, которые производят в Казахстане, напоминающие о детстве, поздравительная открытка, кофта, шапка и перчатки. Одежда была новой и имела бирки с ценниками, а шоколад запечатан в заводскую упаковку. Заказчик указала желаемые сроки доставки посылки до 31 декабря 2022 года, поэтому менеджер курьерской службы экспресс–доставки Time Saving Machine связался с клиентом по телефону и предложил на выбор два тарифа:

  • сверхсрочная доставка за 1–3 дня;
  • стандартная экспресс–отправка за границу за 8 рабочих дней.

В указанных тарифах предоставляется одинаковый пакет услуг, разница заключается лишь в сроках, стоимости и используемом транспорте. Перед назначением курьера и осуществлением перевозки за границу менеджер компании TSM заключает с клиентом договор, имеющий юридическую силу и служащий гарантией выполнения обязательств по транспортировке посылки со стороны службы доставки.

После подписания договора с обеих сторон сотрудник TSM выставляет заказчику счет на стопроцентную предоплату, по факту исполнения которой физическое лицо получает чек «ОФД». На оформление документов уходит от 30 минут до 2 часов в зависимости от скорости предоставления информации по грузу от клиентов, а каждый вариант перевозки включает в себя следующие услуги:

  • помощь в оформлении документов на груз для таможенных органов;
  • сопровождение международной отправки груза персональным закрепленным менеджером;
  • отслеживание перемещения посылки по логистическому маршруту;
  • доставка посылки курьером лично из рук в руки.

По запросу клиента доступно добавление к тарифу дополнительных услуг за отдельную плату: страхование вложения посылки, более надежная упаковка.

Заказчик выбрал второй вариант и заказал дополнительную упаковку. Для осуществления доставки груза из Казахстана в Европу клиент выслал менеджеру следующую информацию:

  • данные отправителя: Ф. И. О., номер телефона и адрес электронной почты;
  • адрес забора груза в Алматы с индексом;
  • описание содержимого посылки: что лежит в коробке, как выглядит и в каком количестве;
  • вес и габариты отправления;
  • данные получателя: Ф. И. О., номер телефона и адрес электронной почты;
  • адрес доставки в Лейдене с индексом.

На следующий день после оформления международной перевозки курьер приехал к отправителю и забрал посылку. В офисе в Алматы команда Time Saving Machine надежно упаковала и подготовила вещи к отправке в соответствии с пожеланиями клиента, после чего груз переместился на доставку.

Через 5 рабочих дней новогодний презент вручен получателю в Нидерландах — на 3 дня раньше оговоренного срока.

Вопросы, волнующие клиента при оформлении заявки на доставку груза из Казахстана в Европу

  • Нужно ли составлять опись вещей в посылке?

Для отправки посылок с личными вещами и продуктами через компанию TSM клиенту необходимо предоставить менеджеру опись вложения — описание каждой вещи, количество, характер, назначение и состав.

  • Какие данные от меня нужны для заключения договора?

Для заключения договора доставки с физическими лицами менеджер запрашивает у заказчика услуги ИНН и паспортные данные: Ф. И. О., дата и место рождения, серия и номер удостоверяющего личность документа, наименование выдавшего паспорт государственного органа, дата выдачи, адрес регистрации.

  • Зачем вам помимо паспортных данных еще и ИНН?

Компания Time Saving Machine в Казахстане работает как агрегатор и имеет большую партнерскую сеть курьерских служб, которые запрашивают ИНН помимо паспорта после событий в мире в 2022 году. Это стандартная процедура, и заказчику не стоит переживать, поскольку все данные потом удаляются, не хранятся и никому не передаются.

Отзыв, зафиксированный со слов клиента по телефону

Каждую неделю специалист отдела контроля качества звонит клиентам компании Time Saving Machine, чтобы получить обратную связь о сервисе срочной международной доставки. Отзыв, который отдел контроля качества компании TSM услышал от клиента по телефону после заказа доставки груза из Казахстана в Нидерланды:

«Спасибо вам! TSM помогает осуществлять мечты людей в такие сложные времена. Вы быстро и надежно доставили новогодний подарок дочери, да еще и раньше обещанного срока. Желаю вашей компании процветания в новом 2023 году и много заказчиков!»

Закажите быструю доставку посылки за рубеж в курьерской службе экспресс–доставки Time Saving Machine в Казахстане:

Получите расчет доставки сейчас
Укажите тип отправления
В нашей компании физические и юридические лица обслуживаются в разных отделах
или позвоните нам
+7(727)-310-20-18
Отправляя сведения, я даю свое согласие на обработку моих персональных данных в соответствии с законом №152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006, ознакомился и принимаю условия пользовательского соглашения, политики конфиденциальности и договора оферты.
Подпишитесь на рассылку — получите персональную скидку
Отправляя данные, вы подтверждаете, что согласны с пользовательским соглашением и политикой конфиденциальности
Доставка по России и миру
+7(727)-310-20-18
Наверх