Чтобы в 2023 году не подвергать отправление риску потери при международной доставке, тщательно выбирайте курьерскую службу. Прочитайте отзывы о компании, запросите подтверждающие деятельность юридического лица документы, задайте напрямую вопросы о том, как отправить документы за рубеж, какие гарантии доставки в срок, работает ли курьерская служба по договору оказания услуг.
Не доверяйте доставку работающим без документов посредникам, чтобы не остаться без денег и посылки.
Международная служба доставки Time Saving Machine работает на рынке логистики с 2014 года, официально доставляет документы и отправления из Казахстана в 240 стран мира.
История доставки документов из Казахстана в Индию
25 января 2023 года в международную службу доставки Time Saving Machine поступило обращение с просьбой доставить документы из Алматы в Мумбаи. Сотрудник TSM позвонил клиенту по оставленному номеру телефона и задал следующие вопросы:
- как быстро нужна доставка;
- до какой даты необходимо доставить конверт;
- от какого лица планируются отправка и оплата услуг;
- о готовности передать посылку курьеру.
На основе представленной клиентом информации менеджер TSM предложил доставку за 8–10 и 11–14 рабочих дней. Уточнил, что в каждый тариф включены услуги: доставка из рук в руки, помощь в оформлении сопроводительной документации, мониторинг на всем пути следования, связь с персональном менеджером TSM.
Заказчик согласовал перевозку за 11–14 дней, предоставил паспортные данные и оплатил услуги курьерской службы через систему платежей Робокассы. Логист подготовил накладную. Сотрудник TSM утвердил время приезда курьера.
Почта доставлена из Алматы в Мумбаи за 8 рабочих дней.
Вопросы, интересующие клиента при международной доставке из Казахстана в Индию:
- Какие нужно предоставить данные для заполнения договора оказания услуг курьерской службой TSM?
Сообщите сотруднику TSM данные для заполнения договора оказание услуг: дату рождения, гражданство, регистрацию по адресу, серию и номер паспорта, кем и когда выдан документ, адрес электронной почты.
Персональный менеджер TSM оформляет договор за 5 минут и пошагово рассказывает, как подписать документ на экране телефона.
- Компания TSM предоставляет упаковку для доставки документов из Алматы в Индию?
Да, прочный сейф–конверт для упаковки документов уже включен в стоимость услуг курьерской службы TSM.
- Как отследить, где находится конверт при доставке из Казахстана в Мумбаи?
Персональный менеджер TSM вышлет трек–номер для мониторинга посылки и предоставит ссылку на сайт перевозчика. При возникновении проблем сотрудник TSM отвечает на вопросы и контролирует доставку конверта из рук в руки.
Отзыв о доставке конверта из Алматы в Индию
Компании TSM работает над клиентоориентированностью, поэтому регулярно отслеживает оставленные клиентами отзывы.
Вот каким мнением поделился заказчик о доставке документов в Индию:
«Благодарю компанию TSM за оперативную работу! Сотрудник отвечает на поставленные вопросы и помогает с оформлением доставки. Порадовали услуги курьера, поскольку не пришлось стоять в очереди в пункт приема и тратить время и нервы».
Чтобы отправить документы в Индию из Казахстана или в обратном направлении, обращайтесь в чаты на сайтах tsm–bz.kz или timesavingmachine.kz, звоните по телефону: +7 (727) 310–20–18 или пишите в WhatsApp.