Не знаете, как оформить международную доставку в 2023 году и какую курьерскую службу выбрать для надежной отправки документов из Казахстана в Германию в запланированный срок?
Обращайтесь в международную курьерскую службу Time Saving Machine, которая с 2014 года отправила сотни документов из Казахстана в 240 стран мира. Сотрудники TSM регулярно следят за изменениями в таможенном законодательстве и знают, как доставить документы из Казахстана в Германию без сложностей и задержек на таможне.
Персональный менеджер TSM помогает с заполнением сопроводительных документов, поэтому не стоит переживать за международное оформление.
История доставки документов из Алматы в Поккинг
2 февраля 2023 года в курьерскую службу Time Saving Machine поступило обращение физического лица с просьбой отправить документы из Алматы в Германию.
Сотрудник TSM уточнил, будут ли в конверте паспорт, банковские карты или только листы бумаги. Клиент сообщила, что планирует к отправке документы на имущество и доверенность формата А4. Для расчета стоимости доставки из Алматы в Германию, заказчик продиктовала вес конверта, размеры и указала желаемую срочность доставки из Алматы в Поккинг в виде недели.
Персональный менеджер TSM предложил доставку за 5–7 дней и проконсультировал об этапах отправки почты из Казахстана в Германию. Заказчик уточнила адрес компании, чтобы лично подъехать, подписать договор доставки в ФРГ и произвести оплату наличными. Менеджер сообщил адрес TSM: г. Алматы, ул. Байзакова, д. 280, и время работы: с 10:00 до 19:00 с понедельника по пятницу.
Клиент запланировала визит через 2 дня. Чтобы не тратить время на заполнение договора оказания услуг при встрече и сохранить стоимость доставки из Казахстана в Германию со скидкой, сотрудник предложил оформить договор удаленно. Заказчик предоставила удостоверение личности с двух сторон, сотрудник TSM заполнил договор, выслал для ознакомления клиенту и отложил документ на подпись при встрече с заказчиком.
Через 2 дня клиент приехала в офис TSM, где на ресепшене встретил менеджер Time Saving Machine, проводил в офис и предложил кофе. Рассказал о работе Time Saving Machine с 2014 года, проконсультировал о доставке документов из Алматы в Германию. Уточнил, что документы в Поккинг доставят в руки получателю. В процессе доставки возможно отслеживать конверт. Сотрудник TSM круглосуточно находится на связи и помогает в решении вопросов.
Заказчик подписала договор и оплатила услуги наличными. Сотрудник TSM выдал фискальный чек об оплате услуг и упаковал бумаги в сейф–конверт.
Документы из Алматы доставлены в Германию за 5 рабочих дней.
Вопросы, заданные клиентом при отправке документов в Германию из Казахстана
- Как оплатить услуги курьерской службы?
Оплатить доставку в Германию возможно наличными в офисе TSM, расположенном по адресу: г. Алматы, ул. Байзакова, д. 280, или перевести онлайн через систему платежей Робокассы. В обоих случаях выдается чек, подтверждающий оплату услуг TSM.
- Какие тарифы доставки документов в ФРГ?
Чтобы подобрать тариф под желаемые клиентом сроки доставки в Германию, персональный менеджер TSM задает уточняющие вопросы о маршруте и необходимой дате прибытия конверта. Применяются сверхбыстрая доставка за 24–96 часов в тарифе «Авиакурьер», экспресс–доставка за 3–5 дней, тариф «Стандарт» с доставкой за 5–12 дней и «Эконом» за 21–28 дней.
- Работает курьер на доставку документов в Германию?
Да, в доставку по каждому тарифу курьерской службы Time Saving Machine включена услуга курьера на забор документов и доставку по адресу получателя в Поккинге.
Отзыв, оставленный клиентом о доставке конверта из Казахстана в Германию
Для улучшения качества обслуживания отдел по работе с клиентами регулярно анализирует отзывы и работает над возражениями.
Вот каким мнением поделился заказчик о доставке документов из Казахстана в Германию:
«Спасибо службе TSM за слаженную работу! Решила заехать в офис, чтобы убедиться в надежности компании и наличными произвести оплату. Сотрудник компании TSM радушно встретил и предложил кофе. Рассказал о компании и опыте работы, после чего сомнения сразу исчезли».Хотите отправить документы из Казахстана в Германию? Возникли вопросы? Обращайтесь в чаты на сайтах tsm–bz.kz или timesavingmachine.kz, звоните по телефону: +7 (727) 310–20–18 или пишите в WhatsApp.