Чтобы убедиться в качестве покупаемого товара, провести исследования и тестирования новых материалов, потенциальные клиенты заказывают у производителя образцы продукции, поэтому для оперативного согласования и оформления полномасштабной партии потребуется курьерская доставка.
Избежать сложностей на границе и незапланированных трат помогает компания Time Saving Machine с опытом в логистике с 2014 года. Благодаря сервису TSM, клиенту не придется самостоятельно вникать в нюансы таможенного законодательства, подготавливать транспортную накладную и инвойс.
Как без пошлин отправить образцы продукции из Казахстана в Турцию?
В курьерскую службу TSM поступил звонок от мужчины, представляющего завод по изготовлению полимерных материалов. Клиент сообщил, что обратился в Time Saving Machine по рекомендации знакомого, который перевозил оборудование из Казахстана за рубеж.
Заказчик попросил рассчитать стоимость перевозки образцов в Турцию и предоставить информацию о тарифах и сроках на фирменном бланке компании для согласования с руководством, рассказал, что необходимо отправить курьерский пакет с пленкой формата в половину листа А4 и толщиной, как 20 страниц бумаги, весом до 1 кг с желательным сроком пересылки до 10–12 дней.
Персональный менеджер TSM выслал коммерческое предложение, в котором расписал стоимость и сроки пересылки по трем тарифам доставки в Стамбул, уточнил, что услуга курьера включена в каждый вариант, как оформление сопроводительных документов отделом логистики и отслеживание посылки на пути следования в режиме онлайн.
Мужчина согласовал экспресс-тариф доставки в Стамбул со сроком 3–8 рабочих дней. Для оформления договора оказания услуг предоставил карточку предприятия с реквизитами компании и оплатил доставку образцов в Турцию по счету.
Отдел логистики компании потребовал паспорт безопасности на отправление, так как предприятие заказчика является производителем полимерных материалов, то проблем с документами не возникло. Специалист TSM подготовил транспортную накладную и инвойс с детальным описанием пленки, уточнил цель перевозки в Турцию – образцы товара. Визит курьера согласовали на 16.00 следующего дня.
Доставка в Турцию из Алматы заняла 5 рабочих дней.
Вопросы, интересующие клиентов о международной доставке товара из Казахстана в Турцию
Какие требования необходимо соблюсти для перевозки образцов из Казахстана в Турцию?
Чтобы образцы продукции не сочли коммерческой партией, необходимо пересылать не более 3–5 позиций одного наименования, следить, чтобы вес не превышал 50 кг и оценочная стоимость составила не более 250 долларов США.
Персональный менеджер TSM информирует клиента о требованиях перевозки образцов, исключая возникновение сложностей на границе.
Какие услуги уже включены в стоимость международной доставки из Казахстана в Турцию, какие необходимо оплатить дополнительно?
Time Saving Machine для удобства клиентов включила в сервис без дополнительной оплаты доставку курьером из рук в руки, отслеживание товара в режиме реального времени, заполнение транспортной накладной, инвойса и ведение сделки персональным менеджером TSM.
К дополнительным услугам относятся: страхование груза, изготовление упаковочного материала, перевозка с соблюдением специальных условий.
Какие привилегии предоставляет международная служба доставки для корпоративных клиентов при регулярных перевозках товара в Турцию из Казахстана?
При регулярных доставках, с корпоративным клиентом заключается единый договор оказания услуг, который упрощает оформление заявки на доставку образцов продукции или коммерческой партии товара.
Компания TSM предоставляет скидки от объема поставок и ежемесячно сверяет сальдо.
Отзыв клиента о перевозке образцов в Турцию из Казахстана
Обратная связь от клиентов помогает улучшить качество услуг компании, выявить сильные и слабые стороны.
Отзыв, записанный персональным менеджером со слов клиента, о доставке образцов в Турцию из Казахстана:
«Спасибо, что быстро доставили образцы продукции партнерам в Стамбул. Не пришлось обращаться с вопросами, где товар и переживать за сроки, так как посылка отслеживалась на пути следования по трек-номеру в режиме онлайн».
Чтобы оформить доставку образцов, коммерческой партии из Казахстана в 240 стран мира, пишите в чаты на сайтах tsm–bz.kz или timesavingmachine.kz, звоните по телефону: +7 (727) 310–20–18 или оставляйте сообщение в WhatsApp.