Товары для дома из Турции популярны в России. Ковры ценятся россиянами из-за уникального дизайна, выполненного вручную и долговечности, становясь предметом интерьера и акцентным элементом дизайна дома или квартиры.
Чтобы клиенту на границе избежать задержки отправления, международная служба доставки Time Saving Machine помогает в перевозке покупок из Турции в Россию, берет задачи по оформлению сопроводительных документов, выстраиванию оптимально подходящего маршрута и, при необходимости, в выкупе изделий ручной работы у турецких мастеров через мультивалютный счет компании TSM.
Как прошла доставка товара из Турции с выкупом ковра ручной работы через компанию TSM
11 мая в международную службу доставки Time Saving Machine обратилась женщина с просьбой доставить груз из Стамбула в Алматы. Персональный менеджер TSM задал уточняющие вопросы, чтобы подобрать оптимальный тариф перевозки товара из Турции в Казахстан.
Заказчик рассказала, что 2 дня назад приобрела ковер в Турции весом 25 кг и теперь требуется доставка товара из магазина Турции в Казахстан со сроком 7–9 дней. Персональный менеджер TSM озвучил стоимость перевозки посылки из Стамбула в Алматы, предварительно согласовал отправление с отделом логистики.
Клиента устроил предложенный вариант по сроку и бюджету, женщина согласовала тариф «Эконом» и предоставила удостоверение личности для заполнения договора оказания услуг. Оплату перевозки посылки из Турции в Казахстан клиент произвел через систему приема платежей «Робокасса».
Чтобы оформить сопроводительные документы, отдел логистики TSM запросил информацию о ковре: название, материал, технику выполнения, цвет, размер и внес данные в инвойс, заполненный на двух языках, для транспортной накладной потребовались данные об отправителе и получателе: ФИО, адреса с указанием индекса и номера телефона.
По готовности бумаг сотрудник TSM выслал транспортную накладную клиенту для печати и передачи курьеру при заборе отправления.
На доставку ковра из Турции в Казахстана ушло 10 рабочих дней.
Вопросы, заданные клиентом о перевозке посылки из Турции в Казахстан
Сколько стоит доставка посылки из Турции в Казахстан?
На стоимость международной доставки из Турции в Казахстан влияет:
- вес и параметры отправления;
- дедлайн;
- расстояние и сложность маршрута;
- характеристики отправления.
Персональный менеджер TSM задает клиенту вопросы о перевозке товара из Турции и, на основе ответов, подбирает 2-3 варианта тарифа пересылки.
Кто подготавливает сопроводительные документы для перевозки товаров из Турции в Казахстан?
Отдел логистики международной курьерской экспресс-службы TSM берет задачу по оформлению сопроводительных документов: транспортной накладной и инвойса на двух языках, запрашивая у заказчика данные о товаре, отправителе и получателе.
Как отследить посылку на пути следования по маршруту Турция–Казахстан?
Узнайте, где находится посылка в три клика, перейдите по ссылке, высланной персональным менеджером на сайт перевозчика, скопируйте трек-номер и вставьте идентификационный код в поисковую строку. Система выдаст ориентировочную дату прибытия отправления и статус груза.
Отзыв о доставке из Турции в Казахстан
Отдел по работе с клиентами регулярно отслеживает обратную связь от заказчиков, оставленную о перевозке отправлений.
Отзыв о доставке посылки из Турции в Казахстан, записанный с телефонного разговора персонального менеджера TSM с клиентом:
«Спасибо, ковер доставлен из Стамбула в Алматы к запланированному сроку. Платить таможенные пошлины не пришлось, благодаря корректно заполненным сопроводительным документам отделом логистики TSM, за что отдельное спасибо!».
Чтобы отправит посылку из Турции в Казахстан, пишите в чаты на сайтах tsm–bz.kz или timesavingmachine.kz, звоните по телефону: +7 (727) 310–20–18 или оставляйте сообщение в WhatsApp.