В XXI веке следить за здоровьем стало веянием моды. Люди следят за внешним видом, уделяя особое внимание истокам красоты – состоянию здоровья и сдают анализы, после которых пополняют дефициты в микро- и макроэлементах, витаминов с помощью БАДов.
Те, у кого нет времени ходить в аптеки в поисках нужной фирмы и формы витаминов, заказывают доставку продукции от адреса до адреса курьером.
Как переслать товар в случае, если дорогой человек живет за рубежом? Рассказываем в статье.
Как прошла доставка БАДов из Казахстана в Австралию: пересылка без задержек и сложностей на границе
15 марта в компанию TSM позвонил мужчина и попросил сделать расчет стоимости доставки витамин из Алматы в Австралию город Каденс для мамы. Клиент обозначил вес: 2,6 кг, габариты: 30×32×30 см и сообщил, что на препараты имеются сертификаты.
Персональный менеджер попросил выслать фото БАДов, подтвердить герметичность заводской упаковки, уточнить срок годности и условия, при которых разрешена транспортировка витаминов. Высланные данные сотрудник передал в отдел логистики для предварительного согласования и подтверждения разрешения к вывозу товара. После утвердительного ответа, специалист компании TSM рассчитал стоимость посылки в Австралию по трем тарифам со сроком пересылки от 7 до 10 дней и 5–8 суток. Мужчина утвердил перевозку первым предложенным вариантом и спросил, какие дальнейшие действия, как оформить отправку?
Специалист компании TSM сообщил, что необходимо оформить договор оказания услуг, который для удобства заказчика подписывается дистанционно, потребуется оплатить перевозку посылки в Австралию удобным для клиента способом, после чего назначается курьер на забор по посылки по адресу отправителя и товар направляется по построенному отделом логистики маршруту. Клиент спросил, где находится офис компании TSM и после предоставления сотрудником адреса: Казахстан, г. Алматы, ул. Байзакова 280. Клиент решил самостоятельно привести посылку и лично подписать соглашение о сотрудничестве. Менеджер TSM попросил выслать удостоверение личности, чтобы заранее подготовить документы к подписи и уже через 3 часа мужчина стоял на ресепшен с коробкой БАДов для доставки в Австралию.
Сотрудник встретила мужчину, проводила в офис, где обе стороны подписали договор оказания услуг и заказчик наличными оплатил перевозку. Отдел логистики подготовил транспортную накладную и инвойс на двух языках, с детальным описанием содержимого коробки. Специалист компании TSM проверил надежность упаковки посылки, взвесил и измерил габариты, после чего отправил витамины из Казахстана по согласованному маршруту отделом логистики, предоставив трек-номер для отслеживания посылки отправителю.
БАДы из Казахстана вручены получателю в Каденсе через 7 рабочих дней.
Вопросы, интересующие клиента о доставке витаминов из Казахстана в Австралию
Принимают ли курьеры оплату за доставку почты из Казахстана в Австралию или как по другому оплатить услуги логистики TSM?
Курьеры не принимают оплату, расчеты со службой доставки TSM осуществляются через персонального менеджера в офисе компании по адресу: Казахстан, г. Алматы, ул. Байзакова 280, по счету или дистанционно, через систему приема платежей «Робокасса».
График работы казахского офиса TSM с 9:00 до 20:00.
Сколько стоит посылка в Австралию?
Цена доставки посылки из Казахстана в Австралию рассчитывается, исходя из:
- веса;
- габаритов;
- дедлайна;
- характеристик груза и требуемых условий перевозки;
- сложности маршрута и расстояния в км.
Специалист компании предлагает 2–3 тарифа перевозки, на выбор клиента.
Как узнать статус посылки при доставке Австралию?
Отслеживайте посылку из Казахстана по трек-номеру, указанному под штрих-кодом в транспортной накладной и продублированному для удобства заказчика персональным менеджером TSM вместе со ссылкой на сайт перевозка.
Отзыв о международной перевозки БАДов из Казахстана в Австралию
При изменении тарифов и сервиса TSM, учитывается мнение клиентов, недовольство и похвала, помогающие улучшить качество услуг компании.
Сообщение, поступившее от заказчика о доставке БАДов из Казахстана в Каденс:
«Благодарю за целостность доставленных баночек. Переживал, что посылка разобьется. Вдобавок, компания выполнила обязательства по срокам, что порадовало. Буду при необходимости обращаться вновь».
Чтобы отправить температурный груз из Казахстана за рубеж, пишите в чаты на сайтах tsm–bz.kz или timesavingmachine.kz, звоните по телефону: +7 (727) 310–20–18 или оставляйте сообщение в WhatsApp.