Компания TSM работает в штатном режиме. Не переживайте - экспортируем и импортируем посылки, письма, грузы. Получите консультацию или закажите доставку удобным способом - по телефону, WhatsApp, Telegram или электронной почте
Рассчитать перевозку

Экспресс–доставка документов по Казахстану в 2023 году

Обменяться актами сверки при закрытии квартала или года — обычная практика для юридических лиц. Но что делать, если бизнес–партнеры находятся в другом городе, а подписанные документы для проверки должны быть на руках уже через пару дней?

В таких случаях выручает курьерская фирма Time Saving Machine, доставляющая письма и посылки по территории Казахстана за 1 день.

Особенности доставки документов из Алматы в Астану

12 декабря 2022 года в службу доставки TSM обратился житель Алматы с просьбой быстро отправить в Астану конверт с документами. Объем корреспонденции был небольшой, а размер бумаг не превышал формат А4, поэтому менеджер рассчитал минимальный порог веса отправления в 0,5 кг и предложил клиенту на выбор два тарифа доставки по Казахстану:

  • самая быстрая курьерская доставка документов за 1–3 дня;
  • отправка документов экспресс–почтой за 4–7 рабочих дней.

Данные варианты отличаются не только сроками транспортировки, но и стоимостью. Остальное наполнение предлагаемых пакетов услуг имеет одинаковый вид:

  • сопровождение отправки персональным менеджером;
  • помощь сотрудника TSM в заполнении транспортной накладной;
  • надежная упаковка письма в плотный картонный конверт или антивандальный сейф–пакет, чтобы уберечь документы от пыли, осадков, УФ–лучей и механических повреждений;
  • отслеживание перемещений конверта по маршруту в онлайн–режиме;
  • перевозка корреспонденции курьером лично из рук в руки.

Заказчик выбрал второй вариант курьерской экспресс–доставки документов из Алматы в Астану и поинтересовался, как оплатить транспортировку. Компания Time Saving Machine принимает деньги за перевозку писем по территории Казахстана в стопроцентном объеме после подписания договора. Документ имеет юридическую силу, служит гарантом выполнения курьерской фирмой обязательств по перевозке и имеет разную форму, если подписывается от имени юридического или физического лица.

Клиент оказался индивидуальным предпринимателем, поэтому менеджер TSM запросил для составления документа у заказчика следующие сведения:

  • паспортные данные с указанием адреса регистрации;
  • номер телефона для связи с курьером и менеджером;
  • адрес электронной почты, на который менеджер присылает заполненную транспортную накладную для курьера;
  • банковские реквизиты для выставления счета.

На заполнение и подписание договора ушло менее часа, после чего клиент оплатил отправку письма в Астану. Без подтверждения взаиморасчетов логисты компании Time Saving Machine не делают вызов курьера, поэтому заказчик прислал менеджеру платежное поручение с отметкой банка.

Курьера поставили на маршрут доставки в тот же день. Забор письма в Алматы назначили на 13 декабря 2022 года.

Конверт вручен получателю в Астане 19 декабря 2022 года — раньше оговоренного срока.

Вопросы, волнующие клиента при оформлении заявки на отправку документов экспресс–сервисом из Алматы в Астану:

  • Какие варианты оплаты существуют при работе с TSM?

В компании Time Saving Machine клиентам доступно три вида оплаты за транспортировку грузов: 1) банковским переводом по реквизитам для юридических лиц; 2) по персональной ссылке на онлайн–сервис приема платежей — Робокассу; 3) наличными в офисе в Алматы при самостоятельной сдаче конверта на доставку. Оплата курьеру запрещена.

  • Сопроводительный менеджер оповещает о перемещении письма по маршруту перевозки?

Персональный закрепленный менеджер курирует экспресс–отправку, но оповещает клиента о местонахождении конверта только по запросу. Заказчик имеет возможность самостоятельно отследить письмо по предоставляемому менеджером трек–номеру на сайте службы доставки.

Отзыв, зафиксированный со слов клиента по телефону

Каждую неделю специалист отдела контроля качества звонит клиентам компании Time Saving Machine, чтобы получить обратную связь о сервисе срочной международной доставки. Отзыв, который сотрудник компании Time Saving Machine услышал от клиента по телефону после заказа срочной доставки документов из Алматы в Астану:

«Коллеги еще весной говорили, что при необходимости срочной доставки документов надо обращаться в TSM. Так хвалили ваш сервис, что я даже не сразу поверил. Как оказалось, зря. Вы действительно хороши в логистике. Быстро, надежно и приемлемо по цене».

Закажите экспресс–доставку писем по территории Казахстана в курьерской службе Time Saving Machine:

Получите расчет доставки сейчас
Укажите тип отправления
В нашей компании физические и юридические лица обслуживаются в разных отделах
или позвоните нам
+7(727)-310-20-18
Отправляя сведения, я даю свое согласие на обработку моих персональных данных в соответствии с законом №152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006, ознакомился и принимаю условия пользовательского соглашения, политики конфиденциальности и договора оферты.
Подпишитесь на рассылку — получите персональную скидку
Отправляя данные, вы подтверждаете, что согласны с пользовательским соглашением и политикой конфиденциальности
Доставка по России и миру
+7(727)-310-20-18
Наверх