Люди ежедневно забывают в поездках за рубежом паспорт, для восстановления которого потребуется подать заявление в государственный орган, уплатить пошлину, собрать дополнительные документы, на что уходит много времени и нервов.
Если паспорт не утерян и находится за рубежом у доверенного лица, оформите международную доставку из рук в руки. Документ доставят курьером без хлопот.
Чтобы в 2023 году не столкнуться со сложностями при перевозке, обращайтесь к опытной и проверенной компании. Международная служба доставки Time Saving Machine находится на рынке логистики с 2014 года, ежедневно доставляя паспорта курьером из рук в руки в 240 стран мира.
В каждый тариф компании TSM уже включены следующие услуги: ведение сделки персональным менеджером, заполнение сопроводительных документов логистом, мониторинг на пути следования, предоставление сейф–конверта. Благодаря указанной работе международная доставка паспорта становится для клиента простым процессом.
Доставка паспорта из Санкт–Петербурга в Алматы
23 января 2023 года в службу доставки Time Saving Machine пришло сообщение с просьбой сделать расчет стоимости доставки паспорта из России в Казахстан. Клиент сообщил, что забыл документы у родственников и переживает за надежную отправку, поскольку впервые обращается в курьерскую службу. Заказчик спросил, какие данные потребуются для оформления заявки на международную доставку, сколько времени уходит на отправку паспорта из Казахстана в Россию.
Персональный менеджер TSM ответил на вопросы клиента и пояснил, что для беспрепятственной отправки паспорта получатель или отправитель должен быть владельцем документа. Сотрудник уточнил, планируются ли к доставке иные бумаги. Менеджер попросил назвать точные адреса отправителя и получателя с индексами.
После получения необходимых сведений сотрудник TSM сделал расчет стоимости доставки паспорта по тарифу за 5–12 дней. Клиент согласовал отправку и выслал данные для составления договора оказания услуг. После подписания документа заказчик оплатил услуги курьерской службы TSM через систему платежей Робокассы в рублях. Логист заполнил транспортную накладную и инвойс на двух языках. Менеджер Time Saving Machine согласовал приезд курьера.
В день визита курьеру не удалось дозвониться до отправителя и пришлось перенести забор отправления. Клиент забыл телефон дома. На следующий день заказчик передал паспорт для доставки в Алматы вместе с распечатанной накладной, заполненной логистом TSM.
На доставку паспорта из Питера в Казахстан ушло 6 рабочих дней.
Вопросы, интересующие клиента при международной доставке паспорта из России в Казахстан:
- Какие документы необходимо заполнить для международной доставки паспорта из Санкт–Петербурга в Алматы?
Для беспрепятственной доставки паспорта из России в Казахстан необходимо заполнить транспортную накладную, в которой указываются данные об отправителе и получателе, и инвойс на двух языках.
Чтобы клиент не тратил время на заполнение документов, отдел логистики компании TSM берет на себя задачи по составлению сопроводительных документов. Услуга включена в стоимость тарифа и не требует дополнительной оплаты.
- Как отследить, где находится конверт с паспортом при международной доставке из России в Казахстан?
Для спокойствия клиента и контроля маршрута доставки паспорта в Казахстан отслеживание международной отправки возможно по каждому из тарифов. После забора отправления курьером персональный менеджер Time Saving Machine предоставляет трек–номер и ссылку на сайт перевозчика, по которому возможно отследить местонахождение документа.
- В тариф «Стандарт» со сроком доставки из России в Казахстан за 5–12 дней включена услуга курьера?
Да. Персональный менеджер TSM заранее согласовывает временной диапазон визита курьера для забора отправления. Перевозчик за час до приезда звонит для подтверждения адреса забора или доставки паспорта. Находитесь на связи, чтобы не переносить прибытие курьера на другой день.
Отзыв, оставленный клиентом по факту доставки паспорта из России в Казахстан
Отдел по работе с клиентами TSM регулярно отслеживает оставленные клиентами отзывы с целью улучшения качества обслуживания.
Вот какое сообщение пришло от заказчика по факту доставки паспорта из Санкт–Петербурга в Казахстан:
«Спасибо компании TSM за быструю доставку паспорта! Впервые обращался в курьерскую службу и переживал за сохранность документа. Менеджер TSM убедил в надежности компании: предоставил ссылки на сайты, где пишут о Time Saving Machine другие клиенты. Поэтому решил довериться. Сотрудник находился на связи и сообщал о каждом этапе перевозки. Паспорт получен в оговоренный срок. Спасибо!»
Чтобы отправить паспорт из–за рубежа в Казахстан или в обратном направлении, обращайтесь в чаты на сайтах tsm–bz.kz или timesavingmachine.kz, звоните по телефону: +7 (727) 310–20–18 или пишите в WhatsApp.