Соотечественники забывают в других странах не только вещи, но и банковские карты.
Как в 2023 году доставить пластиковую карту из Казахстана за рубеж, рассказываем на личном примере международной курьерской службы Time Saving Machine.
Как происходила доставка банковской карты из Алматы в США
В начале 2023 года в международную курьерскую службу доставки TSM обратился по телефону мужчина с просьбой доставить банковскую карту из Алматы во Флориду.
Сын приехал на каникулы в гости к родителям в Казахстан из Калифорнии и забыл банковскую карту. На восстановление потребуется много времени, поэтому родственники решили отправить забытую вещь обратно в США с помощью надежной курьерской службы доставки — TSM.
Для расчета стоимости услуг менеджер попросил клиента предоставить следующие сведения:
- Ф. И. О. одного из родителей как отправителя;
- Ф. И. О. сына;
- контактные данные адресанта;
- точные адреса отправителя и получателя с индексами;
- желаемые сроки доставки.
Менеджер произвел расчет и предоставил на выбор заказчика три тарифа:
- экспресс–доставка банковской карты за 24–96 часов;
- стандартная перевозка в течение 5–12 дней;
- экономная транспортировка в срок до 28 рабочих дней.
Мужчина остановился на стандартной доставке. Менеджер сообщил, что для беспрепятственной транспортировки и прохождения таможенной службы безопасности необходимо предоставить справку из банка о нулевом балансе, а получателем или отправителем является владелец карты.
Клиент подтвердил, что владельцем и получателем карты является сын во Флориде. Справка из банка была предоставлена в курьерскую службу за 1 день. Мужчина оплатил доставку в тенге и согласовал прибытие курьера на утро следующего дня, предупредив менеджера TSM об отсутствии упаковки для карты. Сотрудник подготовил транспортную накладную для доставки карты, а также инвойс, так как ценные документы в виде паспорта и банковских карт оформляются к доставке за рубеж, как груз.
Курьер прибыл в назначенное время, предварительно созвонившись с клиентом и подтвердив адрес забора отправления. Перевозчик привез сейф–конверт, в который упаковал корреспонденцию.
Доставка банковской карты из Казахстана в США заняла 10 рабочих дней.
Вопросы, волнующие клиента по факту доставки пластиковой карты:
- Удастся доставить банковскую карту из Алматы во Флориду?
Менеджер TSM не видит проблем с отправкой банковской карты за рубеж, но ценное отправление необходимо правильно оформить и предоставить соответствующие документы для таможенный службы безопасности.
- Сколько стоит доставка банковской карты из Алматы во Флориду?
Стоимость доставки зависит от:
- сроков: чем быстрее необходимо доставить отправление, тем выше цена за услуги;
- габаритов отправления;
- расстояния между получателем и отправителем.
Менеджер производит расчет в течение 3 минут, консультирует по вопросам международной доставки, упаковке и оформлению сопроводительных документов.
- Как понять, где находится банковская карта?
Отследить маршрут транспортировки корреспонденции получится как самостоятельно, так и через персонального менеджера TSM.
В первом случае сотрудник направляет клиенту ссылку на сайт для отслеживания местонахождения посылки и трек–номер отправления.
Во втором случае напишите менеджеру в удобный мессенджер или позвоните в курьерскую службу. При этом не придется тратить время, представляться и объяснять ситуацию, поскольку персональный закрепленный менеджер TSM быстро и подробно ответит на возникшие вопросы.
Отзыв клиента о доставке банковской карты из Алматы в США
Отзывы помогают оценить работу международной службы доставки TSM и улучшить качество деятельности, поэтому отдел по работе с клиентами еженедельно проводит обзвоны с целью сбора отзывов.
Вот какой комментарий оставлен заказчиком о доставке банковской карты из Казахстана в США:
«Огромное спасибо курьерской службе TSM за быструю доставку банковской карты сыну во Флориду! Мы с женой предварительно обзвонили несколько транспортных компаний. Одни сразу отказали, а другие согласились доставить карту, не проконсультировав об оформлении необходимых документов. Боюсь представить, что было бы, если бы мы согласились на данное предложение и в итоге карту вернули бы обратно, а деньги за доставку были бы потрачены зря. Сразу подкупило то, что менеджер Time Saving Machine подробно рассказал о сопроводительных документах для доставки банковской карты за рубеж. Мы лишь проверили правильность и поставили подпись. Спасибо большое!»
Чтобы доставить ценные бумаги, забытые вещи или банковскую карту из Казахстана за рубеж или в обратном направлении, обращайтесь по телефону: +7 (727) 310–20–18 или в мессенджерах по номеру: +7 (985) 170–03–76. Оставляйте заявку в чате на сайте tsm–bz.kz.