Не каждая курьерская служба доставляет крупногабаритные и нестандартные посылки, но и перевозка одного листа А4 посильна не всякой транспортной компании. Такая задача по плечу Time Saving Machine.
Международная служба экспресс–доставки TSM организует доставку лично из рук в руки в 240 стран мира, независимо от веса и габаритов отправления.
Как курьерская служба Time Saving Machine доставила доверенность из Алматы в Вену
Международной курьерской службе поступил запрос в WhatsApp на перевозку доверенности в формате А4 из Алматы в Вену. Мужчина обзвонил несколько курьерских компаний и выяснил, что многие из них рассчитывают доставку по минимально допустимому, а не по фактическому весу или вовсе не доставляют один лист А4, потому что это невыгодно.
Клиент попросил менеджера TSM сделать расчет доставки из Алматы в Вену и уложиться по срокам в две недели. Сотрудник просчитал доставку и согласовал стоимость. Заказчик подписал в электронном виде договор и оплатил доставку в тенге по ссылке на сервис онлайн–платежей — Робокассу.
Менеджер TSM назначил курьера на забор документа в удобное время по указанному адресу. Клиент попросил предоставить упаковочный материал, так как конверта для документа не было. Сотрудник TSM заполнил и выслал клиенту для печати транспортную накладную, а курьер прибыл с сейф–конвертом, упаковал документ и забрал распечатанную накладную.
Корреспонденция доставлена получателю за 12 рабочих дней.
Вопросы, волнующие клиента при перевозке документа из Казахстана в Австрию:
- Какие сроки доставки?
Международная курьерская служба Time Saving Machine имеет обширную партнерскую сеть. Доставка корреспонденции возможна как в кратчайшие сроки за 24–96 часов, так и в течение месяца. Чтобы подобрать оптимальный вариант, сообщите менеджеру следующие сведения:
- габариты и вес отправления;
- откуда и куда необходима перевозка;
- желаемый срок доставки почты.
Менеджер TSM всегда индивидуально подбирает несколько тарифов.
Для перевозки документа из Алматы в Вену мужчина выбрал стандартную доставку за 5–12 рабочих дней.
- Как отслеживать доставку документа?
Мониторить местонахождение корреспонденции получится, перейдя по ссылке, которую скидывает личный менеджер TSM после забора отправления курьером. Трек–номер присваивается корреспонденции на этапе заполнения транспортной накладной и действует до вручения пакета адресату.
Менеджер TSM круглосуточно находится на связи и всегда готов рассказать клиенту детали перемещения отправления.
- Получится выбрать дату и время прибытия курьера?
Да, забор отправления происходит в удобное для клиента время и ориентировочно назначается на первую или вторую половину дня. Курьер заранее звонит перед прибытием, чтобы согласовать адрес забора отправления. Если планируется экспресс–доставка и сроки поджимают, оперативно самостоятельно подготовьте вложение. Обратите внимание на то, что срок доставки рассчитывается с момента забора курьером отправления, а не с даты оформления заявки.
Отзыв клиента о доставке доверенности из Алматы в Вену
Сбор отзывов о курьерской службе TSM помогает каждый раз улучшать работу менеджеров и качественнее оформлять доставки с учетом потребностей клиентов.
Вот какой комментарий оставлен по факту доставки документов из Казахстана в Австрию:
«Очень оперативно! С уверенностью буду рекомендовать компанию TSM коллегам. Оформили договор, выслали транспортную накладную и ссылку на оплату, доставили доверенность за 12 дней. Все четко».
Чтобы доставить ценные бумаги, соглашения или другие конфиденциальные документы, обращайтесь по телефону: +7 (727) 310–20–18 или в мессенджерах по номеру: +7 (985) 170–03–76. Оставляйте заявку в чате на сайте tsm–bz.kz.