Получить приглашение на участие в художественной выставке, организовать сотрудничество с иностранными галереями или выйти на международный рынок — большой шаг в развитии карьеры любого художника.
Но кому в 2023 году доверить транспортировку картин за рубеж? Как надежно упаковать отправление и доставить точно к открытию арт–галереи?
Важно выбрать не просто курьерскую службу, а настоящего партнера в таком важном деле — компанию, за которой стоят сотрудники, точно знающие, как организовать транспортировку ценного и хрупкого груза, от которого зависит развитие художника за границей.
В этой статье рассказываем о том, как курьерская служба доставки Time Saving Machine подставляет авторам надежное плечо при транспортировке живописных полотен за рубеж.
Как была организована доставка картины из Алматы в Майами
В конце 2022 года в международную службу доставки TSM обратился мужчина с просьбой доставить картину «Тюльпаны», написанную маслом на оргалите ориентировочно в 2000 году, из Алматы в Майами в течение 10 дней.
В декабре проходит выставка Art Basel Miami Beach 2022, где должны висеть работы художника. От доставки картины на данное мероприятие зависит дальнейшее сотрудничество автора с иностранными галереями и работа на международном рынке.
Менеджер TSM поблагодарил мужчину за доверие и выбор курьерской службы. Для расчета доставки сотрудник попросил клиента предоставить следующие сведения:
- ИИН отправителя;
- фамилия и имя отправителя и получателя;
- контактные данные сторон;
- точные адреса забора и доставки картины с указанием индекса;
- паспортные данные для заполнения договора;
- габариты полотна и количество вложений;
- вес;
- желаемые сроки доставки;
- оценочная стоимость и описание картины.
Для вывоза картины за рубеж понадобится справка из министерства культуры о том, что картина не является исторической ценностью для государства. Мужчина из–за нехватки времени и неопытности в данном вопросе попросил курьерскую службу доставки TSM помочь с получением документа. Персональный менеджер сделал расчет доставки, предложил стандартный тариф перевозки за 5–12 рабочих дней, оформил договор и выслал ссылку на оплату транспортировки через систему быстрых платежей — Робокассу.
Мужчина подписал договор и оплатил доставку. Через 3 дня была готова справка из министерства культуры, после чего менеджер TSM подготовил транспортную накладную и инвойс с детальным описанием картины.
Курьер лично забрал отправление и доставил в офис Time Saving Machine в Алматы, где была осуществлена надежная упаковка.
Чтобы картина габаритами 186*156 см была доставлена в целости и без повреждений, менеджер TSM обернул полотно стретч–пленкой, поскольку такое покрытие помогает защитить картину от грязи и пыли. Затем сотрудник предложил клиенту упаковать картину в гофрокартон, но предупредил, что данный материал не защитит картину от возможного намокания и падений. Мужчина выбрал жесткую упаковку из фанеры, размер которой был подобран индивидуально под габариты картины. При этом торцы подрамника прокладываются полосками картона, а упаковка обматывается скотчем. Единственный минус жесткой упаковки — значительный вес материала, что сказывается на стоимости доставки.
Картина доставлена получателю за 7 рабочих дней.
Вопросы, волнующие клиента при доставке картины из Алматы в Майами:
- Сколько стоит доставка картины?
Стоимость перевозки живописного полотна зависит от следующих факторов:
- желаемый срок доставки;
- габариты отправления: дешевле отправлять картину без рамы или багета, а для упаковочного материала использовать тубус;
- вес посылки;
- расстояние между отправителем и получателем.
Менеджер сделает расчет за пару минут, стоит лишь точно указать все данные.
- Как отслеживать посылку?
Мониторить местонахождение картины получится по трек–номеру, указанному в транспортной накладной. Личный менеджер TSM дублирует номер сообщением в любом удобном для клиента мессенджере. Возможно также созвониться с персональным менеджером, чтобы узнать о детализации посылки. При этом не нужно каждый раз при звонке в службу доставки TSM заново объяснять, что доставляете и куда, поскольку общение всегда происходит с персональным закрепленным менеджером.
- Курьер заберет картину лично из рук отправителя и доставит организатору выставки в галерею?
Да, курьер доставит посылку так, как удобно клиенту: из рук в руки или до аэропорта в стране назначения. Согласуйте заранее, куда планируется доставка.
Отзыв клиента о доставке картины из Алматы в Майами
Для улучшения качества обслуживания курьерская служба TSM ведет аналитику и оценивает работу по обратной связи.
Вот какой отзыв оставлен клиентом по факту транспортировки картины из Казахстана на выставку в Майами:
«Благодарю за быструю и качественную доставку! Менеджер очень приветливый, ответил на личные вопросы, помог с получением справки из министерства культуры, был постоянно на связи. Огромные спасибо, что не подвели и оправдали ожидания. Буду доставлять отправления через вас».
Чтобы доставить картину в целости и сохранности за рубеж, обращайтесь по телефону: +7 (727) 310–20–18 или в мессенджерах по номеру: +7 (985) 170–03–76. Оставляйте заявку в чате на сайте tsm–bz.kz.