Время — деньги, поэтому для бизнесменов в XXI веке непозволительно терять несколько месяцев на доставку комплектующих для оборудования, коммерческих партий товара или соглашений, без которых невозможно запустить производство, из–за нерасторопных менеджеров и курьеров транспортных компаний.
В 2023 году международная служба доставки TSM отправляет посылки и транспортирует грузы за 24–96 часов, если нужно минимизировать простои производства и успеть в срок.
Как оформить доставку оборудования из Алматы в Гуанчжоу
7 февраля 2023 года в международную службу доставки Time Saving Machine позвонил мужчина для доставки свечи для зажигания газового оборудования модели CH424M, выпускаемой на заводе «Энгельс» в России.
Персональный менеджер попросил предоставить следующие сведения:
- карточку компании для составления договора;
- Ф. И. О. ответственного за отправку лица;
- контактные данные отправителя;
- адрес отправителя и индекс;
- Ф. И. О. получателя;
- контактные данные получателя;
- точный адрес получателя и индекс;
- вес и параметры груза;
- желаемую срочность.
После получения запрошенных данных менеджер TSM сделал расчет доставки по трем тарифам:
- экспресс–доставка за 24–96 часов;
- стандартная пересылка в течение 10–12 дней;
- экономная транспортировка за 21–28 дней.
Мужчина остановил выбор на экспресс–доставке, подписал договор и оплатил услуги по счету на банковские реквизиты компании TSM. Логист Time Saving Machine выстроил маршрут отправки из Алматы в Китай и попросил выслать фотографию детали. Персональный менеджер TSM заполнил транспортную накладную и инвойс на русском и английском языках, описал груз: наименование, страну производителя, характеристики, материал, количество, вес и параметры запчасти. Сотрудник приложил чек на запчасть и указал оценочную стоимость. Менеджер предупредил клиента о расходах на таможенное оформление.
Курьера назначили на вечер следующего дня, запчасть привезли в офис компании TSM, расположенный по адресу: г. Алматы, ул. Байзакова, д. 280. Персональный менеджер упаковал образец в воздушно–пузырчатую пленку, зафиксировал скотчем, поместил в коробку под размер посылки, пустоты заполнил мятой бумагой.
Комплектующие для газового оборудования прибыли в Китай 10 февраля, через 3 дня.
Вопросы, волнующие клиента при доставке из Казахстана в Китай:
- Когда произвести оплату услуг Time Saving Machine?
Международная компания TSM работает по стопроцентной предоплате. Чтобы не переживать за гарантию, заключается договор оказания услуг. После оплаты выдается фискальный чек. Произведите оплату любым удобным способом:
- на Qiwi–кошелек;
- наличными в офисе TSM по адресу: г. Алматы, ул. Байзакова, д. 280;
- через систему онлайн–платежей Робокассы;
- по счету на банковские реквизиты.
- Зачем менеджеру TSM нужны фотографии посылки?
Фото отправления необходимы для детальной описи посылки, чтобы при прохождении таможенного контроля вложение беспрепятственно прошло таможенный контроль. Персональный менеджер TSM заполняет инвойс с описью предмета и накладную по международному стандарту.
- Курьер приедет домой по адресу?
Да. Выберите удобные время и дату для визита курьера. За 30–40 минут до прибытия курьер позвонит и уточнит адрес. В день забора посылки не игнорируйте звонки, чтобы не переносить курьера на другой день.
Отзыв о работе компании Time Saving Machine
Для улучшения качества обслуживания отдел по работе с клиентами компании TSM еженедельно обзванивает заказчиков для сбора мнений.
Вот какой отзыв оставлен клиентом по факту доставки из Алматы в Гуанчжоу посылки:
«Оборудование встало из–за недостающих комплектующих. Другие компании обещали доставку за 2 месяца, а в TSM отправили за 10 дней. Спасибо!»
Нужна доставка грузов из Казахстана в Китай или в обратном направлении? Обращайтесь в чаты на сайтах tsm-bz.kz или timesavingmachine.kz, звоните по телефону: +7 (727) 310-20-18 или пишите в WhatsApp.