При обследовании и лечении за рубежом пациенты собирают справки, результаты анализов, формируют историю болезни для лечащего врача. Без рецепта невозможно купить лекарство в аптеке.
Чтобы в 2023 году доставить врачебные бумаги из Германии в Казахстан, доверьтесь надежной курьерской службе Time Saving Machine с опытом работы в логистике с 2014 года.
Доставка медицинских справок из Франкфурта–на–Майне в Алматы
14 апреля 2023 года в службу доставки TSM поступил звонок мужчины с запросом доставки истории болезни и медицинских справок из Германии в Алматы. Персональный менеджер уточнил у клиента следующие данные для расчета:
- адреса клиники и доставки;
- вес и параметры вложения;
- Ф. И. О. отправителя и получателя;
- желаемую срочность.
Получив запрошенные сведения, сотрудник TSM сделал расчет доставки в Казахстан по трем тарифам:
- «Экспресс»: 1–3 дня;
- «Стандарт»: 5–12 рабочих дней;
- «Эконом»: 21–28 дней.
Клиент попросил оперативно доставить папку с медицинскими справками и выбрал вариант «Экспресс» с перевозкой за 1–3 дня, выслал паспортные данные и подписал договор оказания услуг, оплату перевел через систему онлайн–платежей Робокассы.
Персональный менеджер заполнил накладную и согласовал визит курьера на следующий день в приемные часы клиники. Утром заказчик позвонил и попросил перенести прибытие курьера на послезавтра. Перевозчик приехал в назначенный день с конвертом, упаковал справки в надежный сейф–конверт.
Медицинские бумаги пришли через 2 рабочих дня из Германии в Алматы.
Вопросы, интересовавшие клиента при отправке медицинских справок из Германии в Казахстан:
- Курьер заберет документы по адресу?
Да, в каждый тариф транспортной компании Time Saving Machine входит услуга доставки из рук в руки. Курьер предварительно связывается с отправителем и подтверждает адрес забора корреспонденции. При необходимости перевозчик прибывает с конвертом и упаковывает справки.
- Какие данные нужно предоставить для оформления заявки?
Международная компания TSM работает по договору, для заполнения которого клиент предоставляет паспорт или удостоверение личности.
Для расчета стоимости отправки и заполнения сопроводительных бумаг, сообщите персональному менеджеру TSM:
- Ф. И. О. отправителя и получателя;
- срочность;
- вес;
- параметры;
- опишите груз и вышлите фотографию отправления;
- если забор бумаг планируется из организации, предоставьте полное наименование предприятия.
Сотрудник TSM за 5 минут сделает расчет по нескольким тарифам, согласует дату и время визита курьера и подготовит сопроводительные документы.
- Как оплатить услуги транспортной компании TSM?
Для удобства клиентов курьерская служба Time Saving Machine сделала несколько вариантов оплаты:
- на Qiwi–кошелек;
- по счету на банковские реквизиты;
- через систему онлайн–платежей Робокассы;
- наличными в офисе компании TSM, расположенном по адресу: г. Алматы, ул. Байзакова, д. 280.
Отзыв об отправке медицинских справок из клиники в Германии курьерской службой Time Saving Machine
Каждую неделю отдел по работе с клиентами обзванивает заказчиков с целью сбора отзывов о курьерской службе.
Вот какой комментарий пришел в мессенджер TSM об оперативной доставке справок из клиники в Германии в Казахстан:
«Проходил лечение в Германии. Чтобы продолжить обследование в Казахстане, необходимо предоставить врачу историю болезни, подтвержденную печатями клиники. Спасибо за оперативную отправку».
Чтобы доставить справки, сертификаты, результаты анализов и другие бумаги из–за рубежа, обращайтесь в чаты на сайтах tsm-bz.kz или timesavingmachine.kz, звоните по телефону: +7 (727) 310-20-18 или пишите в WhatsApp.