Физические лица отправляют курьерскими службами за рубеж забытые паспорта, справки для поступления в вуз, дипломы на новую работу. Международные компании обмениваются соглашениями, договорами, акциями и счетами.
Не все отправления доходят до адресата из–за человеческого фактора: ошибок курьеров, неправильного адреса или неопытности транспортной компании.
Чтобы в 2023 году быть уверенным в ответственной работе менеджеров, безошибочном заполнении транспортной накладной и деклараций, оперативной деятельности компании в сфере логистики, оформите заявку в Time Saving Machine — компании, которая с 2014 года ежедневно доказывает надежность.
Как доставить пакет документов весом 1 кг из Казахстана в Танзанию
20 марта 2023 года в курьерскую службу Time Saving Machine поступил звонок от клиента, пожелавшего отправить справку об отсутствии судимости, копии паспортов, выписку из банка и соглашения из Алматы в Додому.
Сотрудник TSM запросил следующую информацию:
- адреса с индексами отправителя и получателя;
- желаемую срочность доставки;
- сколько листов планируется отправить;
- будут ли во вложении иные предметы помимо документов.
Получив необходимые сведения, персональный менеджер TSM сделал просчет по трем тарифам:
- 3 рабочих дня;
- 5–12 рабочих дней;
- 21–28 рабочих дней.
Заказчик решил узнать у других логистических компаний стоимость доставки и попросил подождать. Сотрудник рассказал, что Time Saving Machine сотрудничает с 128 проверенными курьерскими службами. За счет объема работы компании делают партнерскую скидку, а стоимость отправки почты для клиентов TSM выходит без наценки, зато с экономией времени на поиск организации, которая отправит посылку по сложному маршруту.
Мужчина убедился в правдивости указанной информации после просчета доставки в других транспортных компаниях. Клиент выбрал стандартную перевозку в течение 5–12 дней и решил самостоятельно приехать для подписания договора и оплаты услуг в офис Time Saving Machine, расположенный по адресу: г. Алматы, ул. Байзакова, д. 280.
Сотрудник TSM угостил заказчика кофе и рассказал о работе экспресс–службы Time Saving Machine. Клиент оплатил перевозку корреспонденции наличными и подписал договор, а затем передал пакет документов весом 1 кг. Сотрудник заполнил транспортную накладную.
Отправление прибыло из Алматы в Танзанию за 10 рабочих дней.
Вопросы, волнующие клиента при доставке из Алматы в Додому:
- Когда приедет курьер?
После подписания договора и перевода денежных средств за услуги Time Saving Machine менеджер согласовывает дату и время забора конверта. Подготовьте документы к отправке и запакуйте в конверт. Если упаковочного материала нет, сообщите заранее сотруднику, чтобы курьер взял сейф–конверт.
- Какие документы нужны для оформления заявки?
Чтобы менеджер сделал расчет, оформил транспортную накладную, инвойс и заполнил договор оказания услуг, от клиента требуется предоставить следующие сведения:
- Ф. И. О. получателя и отправителя;
- контактные данные сторон;
- паспортные данные отправителя для заключения договора или карточку предприятия с реквизитами банка;
- откуда и куда нужна доставка;
- желаемые сроки транспортировки;
- вес вложения;
- габариты: ширину, длину и высоту в см;
- описание и характеристики отправления;
- фотографию предмета.
- Как оплатить услуги?
Оплата принимается в 60 валютах мира 4 способами:
- наличными в офисе TSM по адресу: г. Алматы, ул. Байзакова, д. 280;
- переводом через систему онлайн–платежей — Робокассу;
- посредством Qiwi–кошелька;
- по счету, который выставляет сотрудник TSM на реквизиты организации.
Отзыв о доставке из Алматы в столицу Танзании
Чтобы повышать уровень сервиса, служба Time Saving Machine имеет отдел по работе с клиентами.
Вот какой отзыв оставил отправитель из Казахстана по факту доставки корреспонденции из Алматы в Танзанию:
«В компанию Time Saving Machine обратился впервые. Документ привез в курьерскую службу. Понравилось приятное обслуживание: менеджер радушно встретил, угостил кофе, рассказал маршрут следования отправления и принципы работы TSM. На вопросы отвечал четко. Чувствуется, что разбирается и не первый год работает. Приятно иметь дело!»
Обращайтесь в чаты на сайтах tsm-bz.kz или timesavingmachine.kz, звоните по телефону: +7 (727) 310-20-18 или пишите в WhatsApp.