Гастролирующий актер имеет плотный график, передвижение между выступлениями в котором спланировано до минуты. Если за оборудование и музыкальные инструменты на каждой локации отвечает площадка, то костюмы и декорации транспортирует курьерская служба к нужному сроку.
Чтобы в 2023 году концертная программа тура была единой и зритель остался в восторге, доверьте отправку реквизита международной курьерской службе Time Saving Machine, с 2014 года доставляющей посылки точно в срок.
Как прошла доставка в Страсбург?
22 февраля 2023 года в компанию TSM поступил звонок: гастрольный менеджер попросила помочь с перевозкой из Казахстана в ФРГ сценических платьев для танцев в количестве 5 шт., весом 6 кг, оценочной стоимостью 2 500 евро, габаритами 35*30*20 см.
Сотрудник курьерской службы попросил клиента предоставить следующие данные для расчета доставки вещей из Астаны в Германию:
- желаемую срочность перевозки;
- адреса отправителя и получателя с индексами;
- уточненные габариты и вес.
- паспортные данные для заполнения договора.
После получения запрошенных сведений персональный менеджер предложил заказчику 3 тарифа:
- 24–96 часов — «Экспресс»;
- 5–12 дней — «Стандартный»;
- 21–28 дней — «Эконом».
Девушка удивилась коротким срокам, поскольку другие транспортные компании обещают доставку не менее чем через 2–3 недели. Клиент остановилась на варианте «Экспресс», попросив предоставить упаковочный материал и застраховать отправление, чтобы в случае утери компания возместила ущерб.
Сотрудник TSM заполнил договор, предоставил ссылку на оплату через Робокассу и приступил к заполнению международных документов: транспортной накладной и инвойса на двух языках с детальным описанием вещей.
Для каждого из пяти платьев менеджер подготовил опись по фотографиям: цвет, размер, бренд, количество, материал, страна изготовителя, чтобы таможенная служба не задержала отправление из–за незадекларированной вещи.
Курьера назначили на следующий день. Вещи переупаковали в коробку под размер посылки. Чтобы защитить вложения от пыли и влаги, обернули каждое платье в стретч–пленку.
27 февраля платья вручены получателю в Германии.
- Как отследить посылку?
Узнать местоположение груза возможно двумя способами:
- самостоятельно по трек–номеру на сайте курьерской службы, ссылку на который вышлет персональный менеджер;
- уточнить детализацию отправления у персонального менеджера TSM.
Мониторинг становится доступным с момента забора отправления курьером до вручения в руки получателю.
Отзыв об доставке посылки из Астаны в Германию
Честное мнение клиентов помогает курьерской службе Time Saving Machine формировать объективную картину работы компании.
Вот какой отзыв получен отделом по работе с клиентами TSM о доставке сценических платьев в Германию:
«Спасибо, выручили! До этого работала с другой компанией, где были вечные задержки и нерасторопные менеджеры. В экспресс–службе TSM оперативно приняли заявку, оформили и назначили курьера. Будем работать на долгосрочной перспективе».
Нужно доставить театральный реквизит или сценические костюмы из Казахстана за рубеж? Обращайтесь в чаты на сайтах tsm-bz.kz или timesavingmachine.kz, звоните по телефону: +7 (727) 310-20-18 или пишите в WhatsApp.