Телефон в XXI веке — хранилище конфиденциальной информации, дающее доступ к счетам, контактным данным, банковским картам, социальным сетям и мессенджерам.
Как безопасно доставить забытую вещь? Чтобы в 2023 году не нарваться на мошенников, работайте только с опытными транспортными компаниями, читайте отзывы, проверяйте реквизиты в интернете, задавайте вопросы менеджерам. Или не тратьте время и нервы на поиски, а сразу обращайтесь в международную курьерскую службу Time Saving Machine.
Компания TSM присутствует на рынке логистики с 2014 года и точно знает, как доставить забытую вещь в короткие сроки без повреждений и задержек на таможне.
Как доставить забытый телефон из Астаны в Гонконг?
27 февраля 2023 года в экспресс–службу TSM поступил звонок с просьбой доставить из Астаны в Цзюлун забытый телефон друга в коробке весом 0,5 кг с оценочной стоимостью 300 000 тенге.
Персональный менеджер уточнил следующие данные для расчета доставки смартфона из Казахстана:
- Ф. И. О. отправителя и получателя;
- контактные данные сторон;
- вес и параметры вложения;
- адреса доставки и забора посылки с индексами;
- желаемую срочность.
Получив необходимые сведения, сотрудник TSM рассчитал 3 тарифа:
- «Экспресс»: 24–96 часов;
- «Стандарт»: 5–12 дней;
- «Эконом»: 21–28 рабочих дней.
Клиент выбрал стандартный тариф, подходящий по срокам и бюджету. Для заполнения договора оказания услуг персональному менеджеру понадобились паспортные данные. Заказчик предоставил удостоверение личности и подписал договор удаленно через фоторедактор. Сотрудник TSM заполнил транспортную накладную и инвойс, где указал модель, наименование, количество, цвет, характеристики смартфона. Менеджер написал цель доставки и оценочную стоимость бывшего в употреблении телефона.
Чтобы у таможенной службы не возникло вопросов и посылка не была задержана на границе, необходимо предоставить справку о нотификации из КНБ Казахстана. Персональный менеджер Time Saving Machine самостоятельно получил документ в государственном органе для отправки телефона из Астаны в Гонконг.
Клиент согласовал забор посылки из дома, после чего курьер забрал коробку и отправил в офис компании TSM, расположенный по адресу: г. Алматы, ул. Байзакова, д. 280, где сотрудник TSM дополнительно упаковал коробку со смартфоном. Менеджер обмотал телефон в 3 слоя воздушно-пузырчатой пленки и закрепил скотчем, поместил в коробку под размер отправления, а пустоты заполнил мятой бумагой.
Забытый телефон прибыл в Цзюлун за 7 рабочих дней.
Вопросы, которые задавал клиент в процессе доставки смартфона из Казахстана в Гонконг:
- Кто заполняет сопроводительные документы?
Персональный менеджер заполняет за клиента транспортную накладную и инвойс, чтобы на границе таможенники не задержали посылку из–за ошибок в документации. Сотрудник TSM получает справку о нотификации в КНБ Казахстана для техники, в министерстве культуры — для предметов искусства, фитосанитарный сертификат и другие бумаги из государственных органов для каждой посылки.
- Как отслеживать посылку?
Пройдите по ссылке, которую вышлет сотрудник TSM, и введите трек–номер для поиска посылки. Позвоните, напишите персональному менеджеру TSM: сотрудник сообщит, где и на каком этапе находится отправление.
- Курьер приедет домой?
Сотрудник TSM назначит курьера в подходящие время, день и место для клиента. За 30–40 минут до приезда курьер позвонит заказчику, чтобы подтвердить адрес забора посылки.
Отзыв о работе курьерской службы Time Saving Machine
Честное мнение клиентов дает объективную оценку работы курьерской службы, поэтому сотрудник TSM еженедельно запрашивает обратную связь у заказчиков.
Вот какой отзыв оставлен клиентом о доставке из Казахстана в Цзюлун:
«Спасибо компании TSM за работу! Переживал за сохранность и надежность груза, поскольку в телефоне хранятся все данные, фотографии и номера. Жаль терять такое количество информации в случае чего. Доставили даже раньше, чем ожидал. Спасибо!»
Для доставки посылок и писем из Казахстана за рубеж, обращайтесь в чаты на сайтах tsm-bz.kz или timesavingmachine.kz, звоните по телефону: +7 (727) 310-20-18 или пишите в WhatsApp.