На начальном этапе работы с партнерами из–за рубежа предприниматели из Казахстана обмениваются образцами продукции и принимают решение о дальнейшей работе.
Доставка химических образцов требует оформления сопроводительных бумаг, представления паспорта безопасности, соблюдения международных правил и норм перевозки. При отсутствии опыта бывает непросто организовать доставку таким образом, чтобы служба таможенного контроля не задержала посылку на границе. Поэтому выбирайте опытного перевозчика в сфере логистики.
Международная компания Time Saving Machine работает с 2014 года и доставляет разногабаритные посылки в 240 стран мира в кратчайшие сроки, в том числе из Казахстана в Италию и в обратном направлении.
Как доставить образцы краски из Италии в Казахстан
18 января 2023 года в международную службу TSM поступил звонок с просьбой о доставке образцов печатной краски из Боско–Маренго в Алматы весом 5 кг и габаритами 25 × 25 × 30 см.
Клиент уточнил, что товар не является опасным. Важно учесть сроки доставки: чем быстрее, тем лучше.
Сотрудник TSM попросил выслать паспорт безопасности и фото, предоставить описание и цель использования для предварительного согласования с логистами. Менеджер TSM пояснил, что Time Saving Machine берется за перевозку только при стопроцентной уверенности в доставке посылки, после чего попросил выслать адрес доставки в Алматы и адрес забора в Боско–Маренго для расчета стоимости отправки из Италии в Казахстан.
Сотрудник TSM предложил подходящий заказчику по срокам и стоимости тариф «Экспресс» с доставкой за 5–8 дней. Клиент согласовал данный вариант и выслал карточку предприятия. После заполнения договора сотрудником TSM клиент попросил дать 2 дня на согласование документа с юристами компании.
На следующий день заказчик выслал скан утвержденного договора оказания услуг и паспорт безопасности, предоставил запрашиваемые персональным менеджером для оформления накладной сведения:
- фамилию и имя отправителя;
- контактные данные адресанта;
- точный адрес отправителя с индексом;
- фамилию и имя получателя;
- контактные данные адресата;
- точный адрес получателя с индексом.
Персональный менеджер сделал расчет стоимости доставки по габаритам из Боско–Маренго и выставил счет. Затем заполнил накладную и инвойс на двух языках, где описал краску, количество, цвет, номер. Приложил паспорт безопасности и фотографию краски.
Итальянские партнеры запаковали краску в плотную коробку, предварительно обмотав стретч–пленкой и добавив амортизирующего материала в виде опилок, что добавило вес отправлению. Заказчик попросил убрать опилки и заменить на воздушно–пузырчатую пленку, чтобы сохранить вес, рассчитанный при согласовании отправки. Визит курьера назначили на утро следующего дня.
Через 5 рабочих дней образцы из Италии получены в Алматы.
Вопросы, волнующие клиента при доставке образцов из Боско–Маренго в Казахстан:
- Как отследить груз из Боско–Маренго ?
Статус и местонахождение отправления отслеживаются в режиме реального времени по трек–номеру. Персональный менеджер Time Saving Machine вышлет ссылку на сайт перевозчика и идентификационный номер.
- Отправление из Италии не задержат на границе?
Персональный менеджер компании TSM предварительно согласует отправление с логистом Time Saving Machine, чтобы убедиться в возможности отправки посылки без задержки товара согласно таможенному законодательству. Сотрудник консультирует клиента о необходимых сопроводительных документах и правилах перевозки, самостоятельно заполняет транспортную накладную и инвойс на двух языках, чтобы груз беспрепятственно прошел таможенный контроль.
- Какую информацию необходимо предоставить для оформления заявки на доставку образцов из Италии ?
Свяжитесь с персональным менеджером Time Saving Machine и предоставьте следующие данные для расчета стоимости доставки образцов из Италии:
- вес и габариты отправления;
- срочность;
- точный адрес;
- опись товара;
- фото.
Сотрудник TSM сделает расчет в течение 3 минут по нескольким тарифам. Выберите подходящий по срокам и бюджету вариант.
Отзыв о доставке образцов краски из Италии
Для повышения качества услуг компании TSM проводится сбор отзывов и мнений о работе курьерской службы.
Вот какой комментарий пришел в сообщении коммерческого директора организации по факту доставки образцов красок в Казахстан:
«Обратился в TSM, поскольку другие курьерские службы не смогли предложить оперативные сроки. Понравились сервис и скорость работы. Планирую заключить договор сотрудничества на постоянной основе для доставки коммерческой партии из Италии в Казахстан. Спасибо, будем работать!»
Чтобы отправить образцы из Боско–Маренго в Казахстан, обращайтесь в чаты на сайтах tsm-bz.kz или timesavingmachine.kz, звоните по телефону: +7 (727) 310-20-18 или пишите в WhatsApp.