Компания TSM работает в штатном режиме. Не переживайте - экспортируем и импортируем посылки, письма, грузы. Получите консультацию или закажите доставку удобным способом - по телефону, WhatsApp, Telegram или электронной почте
Рассчитать перевозку

Как курьером доставить мягкую игрушку в Казахстан из России

Путешествия к живущим за границей родственникам в 2023 году даются все сложнее из–за закрытых границ, экономического кризиса и нежелания покидать родные стены. Детям бывает нелегко объяснить причины таких трудностей, особенно если на носу день рождения или приближаются новогодние каникулы, когда детвора ждет родных в гости.

Поздравить ребенка на расстоянии помогает транспортная компания Time Saving Machine, с 2014 года быстро и надежно доставляющая подарки по всему миру.

Как отправить игрушку в Алматы из России

В первых числах декабря 2022 года в курьерскую службу экспресс–доставки TSM обратился житель Казахстана, который хотел уточнить стоимость и сроки перевозки мягкой игрушки из Москвы в Алматы. Для расчета менеджер дополнительно узнал у являющегося получателем детского подарка клиента следующие сведения:

  • описание игрушки;
  • вес и габариты посылки;
  • оценочная стоимость вложения;
  • чек о покупке игрушки;
  • точный адрес забора груза в Москве с указанием индекса;
  • точный адрес вручения в Алматы;
  • желаемая дата доставки;
  • необходимость страхования и дополнительной упаковки.

Получив необходимые данные, менеджер сделал расчет и предоставил заказчику доставки игрушки на выбор два тарифа:

  • международная перевозка груза за 5–7 рабочих дней;
  • курьерская доставка за 7–10 рабочих дней.

При оформлении заявки стандартные сроки транспортировки увеличились на 2–3 дня из–за высокой загруженности курьерских служб в преддверии новогоднего сезона, но содержание услуг по тарифам не изменилось. Каждый вариант перевозки включает в себя следующий сервис:

  • сопровождение отправки груза личным закрепленным менеджером;
  • помощь персонального менеджера в заполнении документов на посылку для таможни;
  • отслеживание перемещения отправления по всему пути следования из Москвы в Алматы;
  • доставка подарка курьером лично из рук в руки.

За дополнительную стоимость клиенту доступны услуги страхования отправления и надежной упаковки игрушки в воздушно–пузырчатую пленку и плотную картонную коробку.

Заказчик выбрал второй вариант перевозки и предоставил менеджеру информацию для составления договора и транспортной накладной:

  • фамилия, имя, номер телефона и адрес электронной почты отправителя в России. Контакт необходим для связи с курьером, а на e–mail менеджер TSM присылает заполненную накладную;
  • паспортные и контактные данные заказчика курьерской доставки из–за границы;
  • фамилия, имя, номер телефона получателя в Казахстане.

На основании предоставленных данных менеджер заключил с клиентом договор на международную перевозку, согласно которому компания Time Saving Machine несет ответственность за отправку посылки. Документ имеет юридическую силу и подписывается с двух сторон, после чего заказчику выставляется счет на оплату.

Физическим лицам менеджер высылает на почту или в мессенджер персональную ссылку на надежный онлайн–сервис приема банковских платежей — Робокассу. Служба доставки TSM работает только по стопроцентной предоплате. Логисты не делают вызов курьера без подтверждения взаиморасчетов. Физическим лицам нужно прислать чек об оплате, юридическим — платежное поручение с отметкой банка.

На оформление доставки игрушки в Казахстан из России ушло не более часа. Утром следующего дня курьер забрал у отправителя в Москве презент и в оговоренный срок привез в Алматы.

Вопросы, волнующие клиента при оформлении заявки на экспресс–доставку детского подарка из Москвы в Алматы:

  • Получится ли оформить доставку от лица получателя?

Компания Time Saving Machine осуществляет перевозки для физических и юридических лиц, заказчиком которых выступают отправители, получатели и третьи лица.

  • Какие паспортные данные нужно предоставить для заполнения договора?

При оформлении договора со службой доставки TSM от физического лица заказчику услуги транспортировки необходимо прислать следующие сведения: серия и номер паспорта; наименование государственного органа, выдавшего удостоверяющий личность документ; дата выдачи; Ф. И. О. владельца паспорта; дата и место рождения; адрес регистрации.

  • В какой валюте оплачивать перевозку игрушки из России в Казахстан?

Курьерская фирма Time Saving Machine принимает оплату за услуги доставки грузов в любой валюте мира, в том числе в тенге и рублях.

Отзыв, зафиксированный со слов клиента по телефону

Каждую неделю специалист отдела контроля качества звонит клиентам компании Time Saving Machine, чтобы получить обратную связь о сервисе срочной международной доставки. Отзыв, который сотрудник компании TSM услышал от клиента по телефону после заказа курьерской экспресс–доставки игрушки из Москвы в Алматы:

«В этот раз у наших родственников не получилось приехать к нам отметить Новый год, но они не могли оставить без подарка нашего ребенка, который с нетерпением ждал встречи. Правда, оказалось, что из России теперь сложно отправлять посылки на экспорт. Многие транспортные компании не берутся за это, поэтому после недели поисков и отказов предложил родным отправить игрушку через TSM, оформив заявку в Казахстане. В итоге все быстро забрали, без нервотрепки оформили, все довольны. Спасибо».

Закажите экспресс–доставку посылки из любой страны мира в Казахстан в курьерской службе экспресс–доставки Time Saving Machine:

Получите расчет доставки сейчас
Укажите тип отправления
В нашей компании физические и юридические лица обслуживаются в разных отделах
или позвоните нам
+7(727)-310-20-18
Отправляя сведения, я даю свое согласие на обработку моих персональных данных в соответствии с законом №152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006, ознакомился и принимаю условия пользовательского соглашения, политики конфиденциальности и договора оферты.
Подпишитесь на рассылку — получите персональную скидку
Отправляя данные, вы подтверждаете, что согласны с пользовательским соглашением и политикой конфиденциальности
Доставка по России и миру
+7(727)-310-20-18
Наверх