Чтобы в 2023 году заказать товар на пробу из–за рубежа в Казахстан, заранее свяжитесь с поставщиком и обсудите детали работы. Обращайте внимание на сопроводительные документы и указанную поставщиком оценочную стоимость товара, чтобы не переплачивать за пошлины. Не старайтесь занизить цену, чтобы таможенная служба не задержала товар и не наложила штраф.
Подойдите ответственно к выбору курьерской компании, чтобы без лишних хлопот доставить образцы продукции в Казахстан.
Международная служба Time Saving Machine ежедневно доставляет коммерческие партии грузов, образцы товаров из 240 стран мира. Благодаря обширной партнерской сети из 128 курьерских служб в TSM гарантируется доставка из рук в руки даже из села, аула или с острова посреди Тихого океана.
Как прошла доставка эфирных масел из Вьетнама в Казахстан
В июне 2023 года на сайт международной курьерской службы TSM пришла заявка на доставку образцов эфирных масел весом 100 г с габаритами 5 × 5 × 3 см из Вьетнама в Казахстан.
Сотрудник TSM для расчета стоимости доставки из Вьетнама уточнил адрес отправителя с индексом, адрес получателя, описание товара, точные вес и габариты отправления, получил фото груза и код ТН ВЭД.
После предоставления данных менеджер Time Saving Machine сделал расчет стоимости доставки из Ханоя в Алматы по указанным клиентом срокам и попросил перечислить товары списком, чтобы уточнить у таможни, будут ли пошлины по прибытии в Казахстан, поскольку стоимость товара превышает лимит беспошлинного ввоза в размере 1 000 долларов США. Необходимо учитывать курс валют на момент доставки товара.
Клиент согласовал отправку образцов в Алматы, подписал договор оказания услуг и перевел оплату через систему онлайн–платежей Робокассы. Менеджер TSM заполнил транспортную накладную и инвойс на двух языках, где детального описал образцы товаров для доставки в Казахстан. Курьер забрал посылку по указанному адресу во Вьетнаме.
На границе возникли сложности из–за того, что поставщик перепутал оценочную стоимость отправления и вместо 1 200 долларов США указал 12 000 долларов США. Служба таможенной безопасности выставила счет на растаможку товара в размере 15 000 рублей. Клиент расстроился, поскольку за такую сумму мог заказать полноценную партию товара вместо образцов. Из–за ошибки поставщика покупателю пришлось заплатить таможенную пошлину, чтобы товар прибыл в Алматы. Брокер компании TSM помог оформить документы согласно международным стандартам и отправить товар без задержек.
Образцы эфирных масел пришли из Вьетнама в Казахстан за 5 рабочих дней.
Вопросы, волнующие клиента при доставке образцов эфирных масел из Вьетнама в Казахстан:
- Как оплатить доставку из Ханоя?
Благодаря валютному счету оплатить доставку возможно из Казахстана, из Вьетнама или другой страны в 60 иностранных валютах. Персональный менеджер TSM уточнит наиболее удобный способ оплаты и проконсультирует о том, как внести сумму. Офис компании TSM находится по адресу: г. Алматы, ул. Байзакова, д. 280, где оплата принимается наличными. Удаленно перевести сумму возможно через систему онлайн–платежей Робокассы, по счету на банковские реквизиты или на Qiwi–кошелек.
- Как долго оформляется доставка образцов из Вьетнама?
Персональный менеджер Time Saving Machine в течение 5 минут оформит договор, для чего предварительно запросит карточку предприятия. Сотрудник выставит счет на оплату и заполнит сопроводительные документы. Если обращение на доставку поступило утром, в зависимости от загруженности сотрудников экспресс–службы возможно назначить визит курьера на забор посылки в день оформления заявки или на следующие сутки.
- Кто заполняет сопроводительные документы на доставку образцов в Казахстан?
Сотрудник компании TSM подготовит транспортную накладную и инвойс на двух языках, где детально опишет каждый образец товара для доставки в Казахстан. Чтобы на таможне не возникло проблем, персональный менеджер TSM расскажет клиенту о том, что образцы товаров отправляются в количестве не более 5 шт. от юридического лица на организацию.
Отзыв, оставленный по факту доставки образцов из Ханоя
Чтобы улучшить качество обслуживания, отдел по работе с клиентами TSM анализирует оставленные клиентами отзывы.
Вот какое сообщение пришло от клиента по факту доставки образцов из Вьетнама в Алматы:
«Благодарю компанию TSM за оперативную работу! Спасибо брокерам, которые помогли в растаможке. Планирую доставку полномасштабной партии, буду обращаться снова».
Чтобы отправить образцы продукции в Казахстан, обращайтесь в чаты на сайтах tsm-bz.kz или timesavingmachine.kz, звоните по телефону: +7 (727) 310-20-18 или пишите в WhatsApp.