При переезде у мигрантов возникают вопросы об этапах доставки и упаковки. Особое внимание уделяется перевозке хрупких вещей: посуды, статуэток, картин и техники. Чтобы в 2023 году быть уверенным в надеждой перевозке, выбирайте опытную компанию в сфере логистики.
Как отправить электронику, чтобы не повредить при транспортировке, рассказываем на примере доставки Time Saving Machine из Казахстана в Дубай.
Как доставить технику из Алматы в Дубай
В июне 2023 года в службу доставки Time Saving Machine обратился мужчина с просьбой перевезти технику из Алматы в Дубай. Молодой человек переезжает в ОАЭ и ищет надежного перевозчика для доставки в Дубай следующих вещей:
- монитора весом 5 кг и габаритами 125 × 45 × 72 см;
- системного блока компьютера весом 17 кг и размерами 28 × 54 × 54 см;
- аудиоколонок весом 5 кг и габаритами 45 × 20 × 31 см, 2 шт.
Персональный менеджер TSM запросил следующую информацию для оформления и расчета стоимости отправки в ОАЭ:
- Ф. И. О. отправителя и получателя;
- номер телефона отправителя;
- точные адреса сторон в Казахстане и Дубае;
- паспортные данные лица, на которое оформляется договор: Ф. И. О., прописку, дату рождения, серию и номер, гражданство;
- желаемое время забора груза.
Получив необходимые сведения, сотрудник TSM сообщил, что для вывоза техники за рубеж необходима справка о нотификации из КНБ Казахстана. Затем менеджер Time Saving Machine сделал расчет доставки техники из Алматы по тарифам:
- «Экспресс»: 3–5 дней;
- «Стандарт»: 5–12 дней;
- «Эконом»: 21–28 рабочих дней.
Клиент согласовал тариф «Экспресс». Персональный менеджер TSM выслал договор доставки в Дубай и счет на оплату через Робокассу, после чего уточнил у заказчика необходимость упаковки и получения справки о нотификации без участия клиента.
Сотрудник TSM взял на себя задачу по оформлению сопроводительных бумаг и получения справки из КНБ Казахстана. Менеджер оформил накладную и инвойс на двух языках, в котором детально описал каждый предмет. Затем приложил к посылке полученную в КНБ Казахстана справку о нотификации, фотографии вложения и билеты клиента в качестве подтверждения доставки техники с целью переезда для личного пользования.
Менеджер предложил упаковать технику для уверенности в сохранности посылки. Курьер забрал отправление и доставил в офис компании Time Saving Machine в Алматы, расположенный по адресу: ул. Байзакова, д. 280, где сотрудник обернул технику пенопластом и стретч–пленкой, упаковал в плотную коробку из гофрированного картона и закрепил скотчем. На коробку с техникой поставили маркировку: «Беречь от влаги!».
Посылка в Дубай прибыла за 5 рабочих дней.
Вопросы, интересующие клиента при доставке электроники в Дубай:
- От чего зависит стоимость доставки из Алматы в Дубай?
На цену перевозки почты и грузов влияют следующие факторы:
- расстояние между городами в Казахстане и ОАЭ;
- срочность отправки;
- габариты и вес вложения;
- сложность маршрута.
Сообщите сотруднику TSM данные для расчета доставки в Дубай, после чего менеджер подберет подходящий по срокам и бюджету тариф.
- Как отследить, где находится отправление?
Скопируйте высланный персональным менеджером TSM трек–номер и вставьте в поле поиска на сайте перевозчика по предоставленной ссылке. Отслеживайте груз от забора отправления до вручения получателю.
- Кто заполняет сопроводительные документы для доставки техники?
Чтобы избежать ошибок клиента при заполнении накладной и инвойса, персональный менеджер TSM самостоятельно оформляет бумаги. Сотрудник заполняет транспортную накладную, детально описывает посылку в инвойсе на двух языках и получает справки из государственных ведомств при необходимости.
Отзыв о доставке техники в Дубай
Комментарии клиентов помогают компании TSM понять слабые и сильные стороны, работать над повышением качества услуг.
Вот какой отзыв получен от заказчика по факту доставки из Алматы в Дубай:
«Обращался в несколько курьерских служб и остановил выбор на TSM. Понравился подход к работе: сотрудник оперативно делает расчет, отвечает на вопросы корректно и понятно. Менеджер сразу сообщил о том, какие документы необходимо предоставить. Обсудили возможность доставки авиакурьером, после чего выбрал тариф «Экспресс». Посылка с техникой доставлена в Дубай без повреждений точно в срок. Спасибо!»
Чтобы отправить ноутбук, телефон, планшет или бытовую технику из Казахстана за рубеж, обращайтесь в чаты на сайтах tsm-bz.kz или timesavingmachine.kz, звоните по телефону: +7 (727) 310-20-18 или пишите в WhatsApp.