Таможенное законодательство постоянно меняется. Чтобы в 2023 году быть в курсе международных стандартов и не столкнуться с проблемами со стороны службы таможенной безопасности, необходимо отслеживать нововведения.
Обращайтесь в проверенную с 2014 года курьерскую службу TSM, чтобы не тратить на изучение правил время и нервы при доставке образцов из–за рубежа в Казахстан и в обратном направлении.
Международная компания TSM беспрепятственно доставляет образцы в Казахстан и из Казахстана по 240 направлениям.
Как доставить образцы краски из Мумбаи в Алматы?
В июне 2023 года в службу доставки Time Saving Machine поступило обращение девушки с целью экспресс–доставки краски из Индии в Казахстан. Клиент попросила сделать расчет стоимости отправки из Индии и предоставила общие данные о товаре.
Сотрудник TSM сделал расчет стоимости доставки из Мумбаи в Казахстан и попросил выслать фотографию груза для согласования отправки в Алматы с логистами. Персональный менеджер Time Saving Machine удивился, поскольку увидел на фото не просто краски, а образцы пигментной краски в виде пасты, применяющейся в текстильной промышленности. Паспорт безопасности отсутствовал.
Заказчик планировала транспортировать товар от физического лица частному. Сотрудник TSM сообщил о том, что в таком случае товар задержат на границе. Девушка согласовала отправку от юридического лица на компанию, выслала карточку предприятия организаций отправителя и получателя, после чего описала отправление: 11 тюбиков краски по 100 мг разных цветов упакованы в коробку общим весом 2 кг и габаритами 30 × 30 × 15 см. Заказчику важно, чтобы груз пришел без повреждений и побыстрее.
Персональный менеджер TSM сделал расчет стоимости доставки из Индии в Казахстан за 12–16 и 6–10 рабочих дней. Уточнил, что в каждый тариф включены доставка из рук в руки, помощь в оформлении сопроводительной документации, отслеживание по трек–номеру и закрепленный за сделкой менеджер TSM.
Сотрудник TSM предупредил о том, что для прохождения таможенного контроля потребуется паспорт безопасности. Доставка образцов не облагается пошлинами. Менеджер Time Saving Machine заполнил договор оказания услуг и выслал на подпись клиенту. Заказчик оплатила доставку по счету компании и согласовала тариф транспортировки за 6–10 дней. Груз подготовили в течение 2 рабочих дней.
На доставку образцов краски из Индии ушло 7 дней.
Вопросы, волнующие клиента при доставке образцов из Индии в Казахстан:
- Какие данные необходимы для оформления заявки на доставку образцов из Мумбаи?
Сообщите следующую информацию сотруднику TSM, чтобы оформить отправление образцов:
- наименования организаций отправителя и получателя;
- Ф. И. О. ответственных лиц;
- контактные данные отправителя в формате страны;
- точный адрес отправителя с индексом;
- карточку организации, являющейся плательщиком по сделке, с обязательным указанием номера телефона и адреса электронной почты.
- Как произвести оплату услуг Time Saving Machine за доставку образцов из Мумбаи?
Оплата услуг доставки возможна как из Казахстана, так и из Индии. Для удобства клиентов открыт валютный счет, на который принимаются переводы в 60 иностранных валютах. Персональный менеджер TSM вышлет счет или ссылку на онлайн–оплату услуг через Робокассу.Возможно оплатить доставку наличными в офисе курьерской службы TSM, расположенном по адресу: г. Алматы, ул. Байзакова, д. 280.
- Как узнать местонахождение образцов краски по направлению Индия — Казахстан?
Отслеживайте посылку по трек–номеру, указанному в электронной накладной, высланной персональным менеджером TSM. При возникновении вопросов или сложности с отслеживанием сотрудник компании TSM сообщит о деталях отправки образцов из Мумбаи.
Отзыв, оставленный клиентом после отправки образцов краски из Мумбаи в Алматы
Выявить слабые и сильные стороны курьерской компании помогает взгляд со стороны. Поэтому отдел по работе с клиентами еженедельно обзванивает заказчиков с целью сбора мнений.
Вот какой отзыв зафиксирован со слов клиента по факту доставки образцов краски из Индии в Казахстан:
«Спасибо компании TSM за помощь в доставке образцов! Если бы персональный менеджер TSM не сообщил о необходимости предоставления паспорта безопасности на краски, компания потеряла бы деньги за перевозку, поскольку таможенная служба не пропустила бы товар или наложила бы штраф. Благодарю за прохождение таможни без проблем! Контакт с индийскими партнерами налажен, будем работать на постоянной основе».
Чтобы доставить образцы продукции или коммерческую партию из Индии в Казахстан, обращайтесь в чаты на сайтах tsm-bz.kz или timesavingmachine.kz, звоните по телефону: +7 (727) 310-20-18 или пишите в WhatsApp.