На автомобильном рынке не всегда возможно найти имеющуюся в наличии деталь, поэтому приходится заказывать комплектующие через посредника и ждать больше месяца, так как перекупщики не спешат отправлять запчасти, пытаясь сэкономить на доставке. Стоимость расходных материалов, моторного масла, тормозных колодок существенно выросла. Владельцам автомобилей и мотоциклов премиального класса BMW, Mercedes–Benz, Jaguar, Land Rover повезло меньше, так как кузовные панели, лобовые стекла, передние бамперы, стойки амортизатора выросли в цене на 70–90 %, да еще и найти оригинальные запчасти по приемлемой стоимости непросто.
Использовать подержанные автозапчасти не всегда надежно, потому что в таком случае владелец автомобиля покупает кота в мешке. Единственным способом, позволяющим быть уверенным в качестве запчасти для ремонта автомобилей, становится доставка из–за рубежа.
Как курьерская служба TSM доставила из Таиланда в Астану автозапчасти для мотоцикла BMW и комплект дисков сцепления, читайте в статье.
Как прошла доставка автозапчастей из Таиланда в Казахстан
В начале 2023 года в международную службу доставки Time Saving Machine обратился мужчина с просьбой доставить в Казахстан запчасти для мотоцикла BMW и комплект дисков сцепления F650, F700, F800 габаритами 40*31*31 см и весом 5 кг. Клиент не смог найти запчасти на авторынке в Казахстане, а под заказ стоимость комплекта дисков сцепления оказалась слишком высокой, к тому же сроки ожидания составляли больше месяца.
Заказчик самостоятельно нашел необходимые комплектующие у поставщика в Таиланде, осталось только решить вопрос с доставкой. На помощь пришла международная служба доставки TSM, которая доставляет разногабаритный груз в кратчайшие сроки от 24 часов. Для расчета стоимости доставки из Тайланда в Казахстан персональный менеджер попросил клиента выслать фотографии автозапчастей и следующие данные:
- желаемые сроки доставки;
- габариты;
- вес;
- адреса забора и доставки отправления;
- номера телефонов отправителя и получателя;
- Ф. И. О. отправителя и получателя;
- паспортные данные для забора отправления.
Сотрудник оформил договор доставки и выслал клиенту ссылку на оплату услуг через платежную систему Робокассы, после чего сообщил заказчику, что оплатить доставку получится 60 валютами мира. Мужчина произвел оплату в тенге и подписал договор услуг в электронном виде.
Для доставки автозапчасти из–за рубежа в Казахстан необходимы сопроводительные документы, подтверждающие использование комплектующих в личных целях. Менеджер курьерской службы TSM оформил транспортную накладную и инвойс на двух языках с детальным описанием и характеристиками автозапчастей, указав в качестве цели доставки личное пользование.
В Таиланде запчасти уже упакованы в коробку под размер отправления, каждая деталь обмотана воздушный–пузырчатой пленкой. Менеджер курьерской службы согласовал упаковку посылки и направил курьера в удобное клиенту время. Перевозчик забрал отправление и доставил из Таиланда в Казахстан за 10 рабочих дней.
Вопросы, волнующие клиента при доставке в Казахстан запчастей на мотоцикл:
- Какие документы необходимы для транспортировки автозапчастей из–за рубежа?
Чтобы беспрепятственно пройти таможенный контроль и получить посылку с комплектующими для мотоцикла, необходимо правильно подготовить следующую документацию:
- таможенная накладная;
- инвойс на двух языках с описанием товара;
- чек на покупку автозапчастей;
- сертификат соответствия детали.
Персональный менеджер при оформлении заявки рассказывает клиенту, какие документы потребуется собрать. Отдел логистики заполняет инвойсы и накладные самостоятельно для таможенного контроля, чтобы из–за неправильного оформления или одной забытой бумаги инспектор не задержал посылку.
- Какой срок доставки посылки из Таиланда в Казахстан?
Международная служба доставки TSM подстраивается по срокам под каждого клиента и доставляет посылки к запланированной дате. При этом даже на экономную доставку уходит не больше месяца. Предлагаются следующие тарифы:
- экспресс–доставка за 24–96 часов;
- стандартная перевозка в течение 5–12 дней;
- экономная транспортировка в срок до 28 рабочих дней.
При формировании заявки менеджер индивидуально подбирает тариф для клиента, предоставляя на выбор несколько вариантов, соответствующих ожидаемым срокам доставки и бюджету заказчика.
- Как отслеживать доставку автозапчастей в Казахстан из–за рубежа?
Проследить отправление комплектующих получится по ссылке, которую высылает менеджер курьерской службы после забора отправления курьером. Также возможно прибегнуть к помощи персонального менеджера TSM, позвонив по телефону или написав в удобном мессенджере о необходимости детализация отправления. Сотрудник TSM расскажет, где находится посылка и через какое время прибудет в место получения.
Отзыв о доставке автозапчастей из Таиланда в Казахстан
Чтобы оценить качество работы курьерской службы, в компании Time Saving Machine создан отдел по работе с клиентами, который еженедельно собирает отзывы по фактам произведенных доставок.
Вот какой комментарий оставил заказчик после того как получил посылку с автозапчастями из Таиланда в Казахстан:
«Курьерская служба TSM выручила. Осенью столкнулся с проблемой замены расходников на мотоцикл BMW. Посмотрел на рынке Казахстана и удивился, насколько выросла цена на оригинальные запчасти, а сроки ожидания составляли больше двух месяцев. Быстро нашел запчасть за рубежом, после чего возник вопрос: как доставить посылку в Казахстан. В интернете нашел аналогичную статью международной курьерской службы TSM. Позвонил. Менеджер подробно рассказал, как происходит процесс и какие документы нужно собрать. Все сразу встало на свои места. Оформил заявку, произвел оплату, а уже через 10 дней запчасти были у меня в Алматы. Большое спасибо за оперативность!»
Чтобы доставить необходимые мото– и автозапчасти в Казахстан из–за рубежа, обращайтесь по телефону: +7 (727) 310–20–18 или в мессенджерах по номеру: +7 (985) 170–03–76. Оставляйте заявку в чате на сайте tsm–bz.kz.