Компания TSM работает в штатном режиме. Не переживайте - экспортируем и импортируем посылки, письма, грузы. Получите консультацию или закажите доставку удобным способом - по телефону, WhatsApp, Telegram или электронной почте
Рассчитать перевозку

Как отправить ноутбук в Казахстан за 3 дня в 2022–2023 годах

Удаленный формат работы и самозанятость позволяют жителям России путешествовать по миру, продолжая зарабатывать деньги. Но порой хочется отдохнуть от бесконечной гонки за материальными благами и светящегося монитора компьютера.

Люди уезжают в отпуск и не берут с собой ноутбук. Что делать, если именно в этот момент работодатель присылает срочную задачу, а компьютера под рукой нет?

Курьерская служба экспресс–доставки Time Saving Machine знает, как выйти из подобной ситуации, в считаные дни доставляя посылки с электронными гаджетами в любой уголок планеты.

Как прошла доставка ноутбука в Алматы из Москвы в преддверии новогодних каникул

Утром 12 декабря 2022 года менеджеру компании TSM поступил звонок жителя Москвы, интересующегося, получится ли отправить ноутбук в Казахстан из Москвы и сколько времени уйдет на доставку.

Менеджер предупредил, что на момент обращения на рынке логистических услуг начался загруженный сезон доставок в преддверии новогодних каникул, поэтому возможны задержки с транспортировкой грузов из России в Казахстан, но курьеры продолжают быстро и надежно доставлять в республику ноутбуки.

Для расчета стоимости и сроков транспортировки отправления менеджер запросил у клиента следующую информацию:

  • точный адрес забора груза в Москве с указанием индекса;
  • точный адрес доставки ноутбука в Алматы;
  • вес и габариты посылки;
  • информация о вложении: описание внешнего вида, комплектация, состояние.

После расчета менеджер предложил заказчику три тарифа на выбор:

  • сверхсрочная транспортировка самолетом за 1–3 рабочих дня;
  • стандартная экспресс–доставка грузов за 5–9 рабочих дней;
  • экономный вариант перевозки за 11–15 рабочих дней.

В пакет обслуживания по каждому тарифу включаются следующие услуги:

  • закрепление за клиентом персонального менеджера по сопровождению отправленного груза;
  • помощь менеджера с заполнением транспортных документов на груз для таможни;
  • мониторинг передвижения посылки по пути следования;
  • доставка курьером лично из рук в руки.

За дополнительную стоимость клиенту доступны услуги по страхованию вложения и упаковке. Для сохранности груз обматывается воздушно–пузырчатой пленкой, помещается в коробку без касания с картонными стенками, а пустоты заполняются измельченной гофрированной бумагой.

Клиент выбрал первый тариф доставки ноутбука за границу. Прежде чем вызвать курьера, менеджер TSM подписал договор с заказчиком и выставил счет на оплату. Компания Time Saving Machine осуществляет международную перевозку грузов только по стопроцентной предоплате, поэтому для ускорения забора посылки клиенту необходимо оплатить доставку в день оформления заявки. При работе с физическими лицами для проведения взаиморасчетов менеджер TSM высылает заказчику персональную ссылку на онлайн–сервис приема платежей — Робокассу.

Житель Москвы оперативно подписал договор и оплатил доставку в первой половине дня, поэтому логисты успели оформить вызов курьера на забор ноутбука в день оформления заявки.

Через 3 рабочих дня компьютер вручен получателю в Алматы лично из рук в руки.

Вопросы, волнующие клиента при оформлении заявки на международную доставку грузов в Казахстан из России

  • Наличными заплатить курьеру получится, когда он приедет за грузом?

Оплата наличными при сотрудничестве со службой экспресс–доставки Time Saving Machine доступна клиентам только при самостоятельной сдаче груза для транспортировки в офисе компании в Алматы. Во всех других случаях доставка оплачивается заранее в стопроцентном объеме через онлайн–сервис Робокассы по персональной ссылке или посредством банковского перевода.

  • Мне сообщат, когда груз будет доставлен?

При отправке посылки через компанию TSM за каждым клиентом закрепляется персональный менеджер, следящий за сроками доставки и передвижением посылки по маршруту транспортировки. Когда курьер вручает получателю груз, данный факт отражается во внутренней системе службы доставки, а менеджер уведомляет заказчика услуги об исполнении заявки.

Отзыв, зафиксированный со слов клиента по телефону

Каждую неделю специалист отдела контроля качества звонит клиентам компании Time Saving Machine, чтобы получить обратную связь о сервисе срочной международной доставки. Отзыв, который отдел контроля качества компании TSM услышал от получателя по телефону после заказа доставки ноутбука из России в Казахстан:

«Поехали в отпуск в Казахстан и оставили дома ноутбук, потому что не предполагали работать, но позвонил начальник и попросил срочно заняться проектом. Попросил родственников посоветовать надежную местную транспортную компанию, они рекомендовали TSM. Дал оставшемуся в Москве брату контакты Time Saving Machine и сказал отправить через вас ноутбук. Очень хорошо сработали. Все целое пришло, а главное — быстро. Успехов вам в новом году!»

Закажите перевозку вещей и документов из России в Казахстан в курьерской службе экспресс–доставки Time Saving Machine в Казахстане:

Получите расчет доставки сейчас
Укажите тип отправления
В нашей компании физические и юридические лица обслуживаются в разных отделах
или позвоните нам
+7(727)-310-20-18
Отправляя сведения, я даю свое согласие на обработку моих персональных данных в соответствии с законом №152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006, ознакомился и принимаю условия пользовательского соглашения, политики конфиденциальности и договора оферты.
Подпишитесь на рассылку — получите персональную скидку
Отправляя данные, вы подтверждаете, что согласны с пользовательским соглашением и политикой конфиденциальности
Доставка по России и миру
+7(727)-310-20-18
Наверх