Расстояние разделяет близких людей на тысячи километров и чтобы оставаться на связи, казахстанцы отправляют посылки и письма друзьям, коллегам и родным через курьерскую службу доставки.
Чтобы отправление пришло к запланированному сроку и международная доставка не добавила хлопот, выбирайте проверенную компанию в сфере логистики Time Saving Machine.
Оформите доставку за один звонок. Персональный менеджер TSM подберет и согласует тариф, логист подготовит сопроводительные документы. Курьер доставит посылку из рук в руки.
Как доставить личные документы из Казахстана на другой континент?
В компанию Time Saving Machine поступила заявка на срочную международную доставку двух писем по 30 гр. Персональный менеджер TSM уточнил тип документов, чтобы подготовить дополнительные сопроводительные документы и сделал расчет стоимости перевозки конверта от двери до двери тарифом «Авиа-экспресс» за 9–10 рабочих дней и тарифом «Авиакурьер» в срок доставки 2-7 рабочих дней. Сотрудник TSM сообщил, что в сумму международной перевозки входит: забор отправления и отправка по адресу, оформление сопроводительной документации, прохождение таможенного контроля. Клиент согласовала экспресс-тариф, подписала договор оказания услуг и сообщила, что в конверте, написанные для родителей, личные письма. Заказчик оплатила услуги курьерской службы через систему приема платежей Робокасса и предоставила фискальный чек персональному менеджеру. Курьер прибыл на забор документов в согласованный день и временной диапазон. Клиент после передачи конверта курьеру, позвонила персональному менеджеру TSM и сообщила, что забыла отдать еще одно письмо. Сотрудник TSM назначил новый забор документов в Казахстане на следующий день. Заказчик спросила, возможно ли положить в конверт булавку от сглаза для доставки в Африку. Сотрудник TSM сообщил, что в таком случае придется изменить тип отправления, увеличится стоимость доставки и дополнительно придется оформить инвойс. Клиент решила доставать документы без дополнительных вложений и распечатала накладную для передачи курьеру вместе с забытым письмом. После забора конверта, персональный менеджер TSM выслал трек-номер для отслеживания. Документы доставлены из Казахстана в столицу Намибии Виндхуд за 7 рабочих дней.
Вопросы, которые задал клиент о международной доставки писем в Намибию
Вскрываются ли конверты сотрудниками курьерской службы TSM, при международной доставке?
Вскрытие конверта сотрудниками компании Time Saving Machine исключено.
Если в конверте служба таможенного контроля вместо документов обнаружит груз, то вскрытие инспектором безопасности будет неизбежно. Поэтому персональный менеджер TSM отмечает важность информирования клиентом о содержимом отправления.
Какие документы заполнить на международную доставку из Алматы в Виндхук ?
Отдел логистики самостоятельно подготавливает сопроводительные документы на международную доставку. Заполняет транспортную накладную для перевозки документов в Виндхук, уточняет информацию об отправителе и получателе: ФИО, адреса с указанием индекса и контактные номера телефонов.
Курьер приедет на забор документов на международную доставку из Казахстана с конвертом?
Упаковочный материал включен в стоимость международной доставки документов. Курьер при клиенте упакует два письма в прочный сейф-конверт.
Отзыв о работе Time Saving Machine по факту доставки писем в Африку
Повысить лояльность клиентов помогает работа с отзывами и возражениями клиентов.
Сообщение от заказчика о международной перевозке писем для родителей из Казахстана в Виндхук:
«Спасибо службе доставки TSM, за надежную доставку писем родителям. Переживала за перевозку, что забыла отдать второй конверт курьеру, спасибо, что несмотря на задержку по моей вине, уложились в оговоренные сроки и не подвели»
Чтобы сделать расчет стоимости и доставки письма из Казахстана за рубеж, обращайтесь в чаты на сайтах tsm–bz.kz или timesavingmachine.kz, звоните по телефону: +7 (727) 310–20–18 или оставляйте сообщение в WhatsApp.