Приближающиеся новогодние праздники заставляют уже сейчас задумываться о том, какие подарки подарить родным и близким на Новый год 2024 и как, несмотря на расстояние, доставить презенты за рубеж.
Чтобы не переживать за доставку в период новогоднего безумия в декабре, отправляйте подарки заранее, что позволит сэкономить на международной перевозке.
Как доставить новогодние подарки из Казахстана в Россию в 2023 году?
В ноябре 2023 года в международную курьерскую службу Time Saving Machine поступил звонок с просьбой доставить новогодние подарки из Алматы в Москву. Мужчина подготовил презенты заранее, чтобы сэкономить на доставке. Попросил перевезти коробку по адресу сестре, которая поздравит семью от него в новогоднюю ночь. Персональный менеджер TSM уточнил, что именно планируется к отправке и попросил измерить, габариты и вес, уже упакованных, вещей. Сотрудник Time Saving Machine рассказал, что необходимо детально описать содержимое отправления, в случае выявления незадекларированного предмета, таможенная служба задержит посылку до выяснения обстоятельств. Клиент прислал списком упакованные подарки для семьи к Новому году 2024, в котором были: вязаные носки, плед, две парные кружки в наборе, фоторамка, фотокнига и детские новогодние сказки. Заказчик согласовал тариф «Эконом» в срок 21–28 рабочих дней, так как запланировал доставку заранее. Указал данные отправителя и получателя, подписал договор оказания услуг, заполненный менеджером курьерской службы TSM на основе удостоверения личности. Оплату заказчик перевел удаленно через систему приема платежей Робокасса. Логист подготовил транспортную накладную инвойс на двух языках, где детально описал, со слов клиента, каждый предмет. Для вещей указал: цвет, размер, материал, бренд, количество. Для книг: ФИО автора, издательство, год выпуска, код ISBN. Курьер прибыл по адресу отправителя в Алматы, забрал подарки, упакованные в коробку, и доставил отправление в Москву сестре отправителя за 18 рабочих дней.
Вопросы, заданные клиентом о международной доставке подарков в Россию
Курьерская служба доставляет подарки в Россию?
Международная курьерская служба Time Saving Machine продолжает работать в штатном режиме и доставит посылку и документы из Казахстана в Россию к запланированному сроку.
Какие гарантии, что новогодние подарки доставят в целости и сохранности из Казахстана в Россию?
Международная курьерская служба TSM бережно относится к каждому отправлению и несет ответственность за сохранность посылки. С каждым клиентом заключается договор оказания услуг, чтобы юридически защитить клиента. В случае перевозки ценных хрупких предметов, персональный менеджер TSM предлагает дополнительно застраховать груз, для спокойствия заказчика. С момента начала работы логистической компании TSM, ни одного случая перевозки отправления с повреждениями не было, что говорит об ответственной работе сотрудников и компании TSM в целом.
Как оплатить услуги курьерской службы, для доставки новогоднего подарка из Казахстана в Россию?
Чтобы не ехать в офис компании TSM в Алматы, оплатить услуги службы доставки возможно удаленно, через систему приема платежей Робокасса. Персональный менеджер TSM уточнит об удобном способе и валюте оплаты, вышлет ссылку для перевода денежных средств.
Отзыв, который оставил клиент по факту доставки новогоднего подарка из Алматы в Москву
Обратная связь помогает компании выявлять минусы и совершенствоваться, поэтому отдел по работе с клиентами регулярно просматривает и анализирует оставленные отзывы.
Мнение клиента о работе компании TSM, записанное персональным менеджером с телефонного звонка: «Рад, что обратился в компанию TSM. Оперативно оформили доставку и помогли с заполнением сопроводительных документов».
Чтобы порадовать близких новогодними подарками несмотря на расстояние, обращайтесь в чаты на сайтах tsm–bz.kz или timesavingmachine.kz, звоните по телефону: +7 (727) 310–20–18 или оставляйте сообщение в WhatsApp.