Компания TSM работает в штатном режиме. Не переживайте - экспортируем и импортируем посылки, письма, грузы. Получите консультацию или закажите доставку удобным способом - по телефону, WhatsApp, Telegram или электронной почте
Рассчитать перевозку

Как привезти документы из Франции в визовый центр в Казахстане в 2023 году

В условиях эмоционального напряжения из–за событий в мире и экономического кризиса особенно сильно хочется развеяться и слетать в гости к родственникам, живущим в другой стране. Европа посещается по приглашению, для которого необходимо оформить гостевую визу. В 2023 году необязательно самостоятельно привозить документы в посольство иностранного государства. Необходимые бумаги отправляются при помощи транспортной компании.

Курьерска служба экспресс–доставки Time Saving Machine с 2014 года работает с визовыми центрами и имеет лицензию на доставку удостоверяющих личность документов в государственные органы, консульства и посольства.

Быстрая доставка документов из Франции в Казахстан

В середине декабря 2022 года в компанию TSM обратилась женщина из Астаны с запросом сверхсрочной доставки документов с запада центральной Франции для подачи в визовый центр. Конверт нужно было как можно скорее забрать курьером у родственников получателя из коммуны Нексон в департаменте Верхняя Вьенна региона Новая Аквитания и привезти в Астану до ближайшего понедельника.

Учитывая срочность, менеджер курьерской фирмы предложил клиенту два варианта международной доставки документов:

  • транспортировка самолетом за 1–3 дня посредством авиакурьера;
  • курьерская экспресс–доставка за 4–7 рабочих дней.

Заказчик выбрала второй тариф перевозки и выслала необходимые для заключения договора паспортные и контактные данные. Документ заполняется в форме договора–счета–акта и содержит полную информацию об отправлении:

  • адрес забора конверта на западе центральной Франции;
  • фамилия, имя, номер телефона и адрес электронной почты отправителя в коммуне Нексон;
  • адрес доставки письма в Астане с индексом;
  • контактные данные получателя в Казахстане;
  • планируемый срок доставки;
  • стоимость международной перевозки;
  • вес и размеры отправления;
  • застрахованы ли бумаги.

Несмотря на важность документов и срочность доставки, заказчик отказался от дополнительной услуги страхования и после подписания договора перешел по полученной от сопроводительного менеджера персональной ссылке на партнерский сервис онлайн–приема платежей для оплаты транспортировки. По факту оплаты клиент получает чек «ОФД», служащий подтверждением денежного перевода. Документ передается в отдел логистики компании Time Saving Machine, который осуществляет вызов курьера и постановку перевозчика на маршрут.

Отправитель во Франции передал документы на следующий день после оформления заявки — 15 декабря 2022 года, в четверг.

Через 4 рабочих дня письмо вручено получателю.

Вопросы, волнующие клиента при оформлении заявки на срочную доставку документов из Франции в Казахстан:

  • Я не уверена, что отправитель сможет заполнить транспортную накладную. Курьер поможет?

При оформлении международной доставки через курьерскую службу экспресс–доставки Time Saving Machine за клиентом закрепляется персональный сопроводительный менеджер, который помогает заполнить транспортную накладную. Готовый вариант высылается на электронную почту отправителя. Документ необходимо распечатать перед приездом курьера за конвертом и отдать вместе с письмом.

  • На сайте TSM написано, что нужно сфотографировать содержимое посылки и выслать менеджеру. К документам это требование тоже относится?

В случае отправки письма за границу достаточно предоставить менеджеру описание вложения конверта. Клиенту нужно указать, есть ли внутри пластиковые элементы, банковские карты, картонные обложки, денежные купюры, а также отметить формат отправляемых листов.

  • Доставка лично из рук в руки предполагает, что курьер приедет домой за конвертом? Или отправителю надо идти в ближайший офис?

Курьер забирает письмо по заранее указанному заказчику адресу квартиры, дома или офиса.

  • Возможна доставка к определенному времени?

По согласованию с менеджером клиенту доступна такая транспортировка.

  • Курьер придет забирать документы с конвертом или нам надо самостоятельно упаковать корреспонденцию?

При международной доставке письма отправителю необходимо упаковать документы в обычный конверт и запечатать его в присутствии курьера, который поместит отправление в привезенный с собой надежный сейф–пакет с логотипом транспортной компании.

  • Как отслеживать доставку?

После забора курьером письма у отправителя менеджер компании TSM высылает заказчику трек–номер для отслеживания перемещения конверта. Также узнать о местонахождении документов клиент может у персонального сопроводительного менеджера.

Отзыв, зафиксированный со слов клиента по телефону

Каждую неделю специалист отдела контроля качества звонит клиентам компании Time Saving Machine, чтобы получить обратную связь о сервисе срочной международной доставки. Отзыв, который отдел контроля качества компании TSM услышал от клиента по телефону после заказа экспресс–доставки документов из Франции в Казахстан:

«Обратилась в TSM впервые и осталась удовлетворена сервисом доставки. Общение с менеджером было легким, мне все доступно объяснили. Документы доставили быстро, ежедневно держали в курсе перемещений. В общем, не подвели».

Закажите быструю перевозку корреспонденции из–за рубежа в Казахстан в курьерской службе экспресс–доставки Time Saving Machine в Казахстане:

Получите расчет доставки сейчас
Укажите тип отправления
В нашей компании физические и юридические лица обслуживаются в разных отделах
или позвоните нам
+7(727)-310-20-18
Отправляя сведения, я даю свое согласие на обработку моих персональных данных в соответствии с законом №152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006, ознакомился и принимаю условия пользовательского соглашения, политики конфиденциальности и договора оферты.
Подпишитесь на рассылку — получите персональную скидку
Отправляя данные, вы подтверждаете, что согласны с пользовательским соглашением и политикой конфиденциальности
Доставка по России и миру
+7(727)-310-20-18
Наверх