Международная служба Time Saving Machine помогает организовать доставку лекарственных средств так, чтобы не переживать о том, что таможенная служба сочтет препарат незаконным, отправит на проверку, конфискует или наложит штраф.
Как привезти в Казахстан лекарственные средства из США?
В международную службу доставки Time Saving Machine обратилась девушка с просьбой доставить из США препараты для сердца отцу в Алматы. В четырех курьерских компаниях клиент получила отказ в транспортировке лекарственных средств, но только не в международной службе TSM, которая с 2014 года помогает заказчикам в доставке сложных отправлений и негабаритных грузов, в том числе медицинского характера.
Не всегда посылку нужно просто перевезти из пункта А в пункт Б. Для доставки лекарств требуются особое оформление посылки, надежная упаковка, термопакеты и бережное отношение.
Персональный менеджер TSM попросил клиента сообщить следующие сведения:
- адреса забора и доставки отправления с точными индексами;
- желаемые сроки доставки препарата с учетом периода годности медикамента;
- необходимо ли соблюдение температурного режима;
- габариты груза, количество баночек и капсул в одной упаковке;
- вес отправления.
Сотрудник TSM сделал расчет. Средство оказалось разрешенным к ввозу на территорию Казахстана при условии наличия необходимой документации и правильно заполненных документов на доставку. Персональный менеджер проконсультировал клиента насчет списка документов. Рецепт врача и выписка из истории болезни помогают таможенной службе убедиться в том, что препарат доставляется для личного использования. Чек подтверждает покупку препарата, а заводская упаковка и целая герметичность помогают определить, что в посылке находится указанный препарат.
Менеджер TSM оформил на вложение транспортную накладную и инвойс на двух языках, в котором детально описал отправление и указал цели доставки.
Девушка выслала скан необходимых документов, после чего менеджер предоставил на выбор три тарифа:
- экспресс–доставка за 24–96 часов;
- стандартная перевозка в течение 5–12 дней;
- экономная транспортировка в срок до 28 рабочих дней.
Клиент выбрала стандартной тариф, подписала договор и оплатила доставку в тенге. Менеджер TSM назначил курьера по адресу в США для личного забора посылки.
Перевозка груза осуществлена за 7 рабочих дней.
Вопросы, волнующие клиента при доставке медикаментов из США в Казахстан:
- Сколько стоит доставка медикаментов из–за рубежа?
Стоимость транспортировки лекарств зависит от следующих факторов:
- желаемые сроки доставки;
- габариты и вес отправления;
- расстояние между отправителем и получателем;
- дополнительные функции: страховка, специальная транспортировка с учетом температурного режима, доставка авиакурьером.
- Как нужно упаковать медикаменты?
Лекарства должны находиться в заводской упаковке. Таблетки россыпью будут точно задержаны даже при наличии документов. Убедитесь в герметичности упаковки. Поместите препарат в коробку под размер отправления, обмотайте 2–3 раза воздушно–пузырчатой пленкой, а пустоты заполните бумагой.
Если остались вопросы, обратитесь к менеджеру TSM. Сотрудник всегда подскажет клиенту, как упаковать посылку, чтобы отправление пришло адресату без повреждений.
- Таможенная служба не задержит посылку?
При правильный организации доставки, включающей в себя оформление документов, упаковку по международному стандарту, предоставление подтверждающих личное использование препаратов документов, вероятность задержки посылки на таможне минимальна.
Международная служба доставки TSM не просто отправляет груз, но и заинтересованно участвует в решении вопросов доставки на таможне. Англоговорящие сотрудники Time Saving Machine помогают в доставке посылки и разрешении проблем в таможенной службе.
Отзыв о доставке медицинских препаратов в Алматы из США
Для улучшения работы курьерской службы TSM отдел по работе с клиентами еженедельно собирает отзывы о проделанной работе.
Вот какой комментарий оставлен клиентом по факту доставки лекарств для отца из США в Казахстан:
«Спасибо большое! Обзвонила 4 службы доставки, но никто не захотел браться за транспортировку лекарств. Очень переживала, что таможенная служба задержит посылку, так как не была уверена в том, как правильно заполнить и оформить доставку. Сильно выручили тем, что организацию доставки курьерская служба TSM взяла на себя. Мне осталось просто предоставить необходимые документы по списку. Спасибо огромное!»
Чтобы доставить лекарства из США в Казахстан, обращайтесь по телефону: +7 (727) 310–20–18 или в мессенджерах по номеру: +7 (985) 170–03–76. Оставляйте заявку в чате на сайте tsm–bz.kz.