Компания TSM работает в штатном режиме. Не переживайте - экспортируем и импортируем посылки, письма, грузы. Получите консультацию или закажите доставку удобным способом - по телефону, WhatsApp, Telegram или электронной почте
Рассчитать перевозку

Без подарка не останутся: как курьерская служба Time Saving Machine помогает в доставке презентов за рубеж из Казахстана точно в срок

Когда в 2023 году дорогие люди находятся далеко, не хочется терять связь с родными за рубежом. Многие родственники продолжают поддерживать общение, дарить подарки и обмениваться письмами, несмотря на разделяющие границы.

Существует мнение о том, что международная доставка грузов является сложным процессом, при котором теряются отправления, клиенты переживают за сроки доставки или получают посылку в разбитом виде.

Перечисленные факты зависят от выбора транспортной компании. Опытная служба не допускает в работе таких ситуаций.

Международная доставка TSM с 2014 года надежно перевозит грузы без задержек в целости и сохранности, потому что менеджеры компании полностью вовлечены в процесс доставки: оформляют документы, упаковывают отправления и отслеживают транспортировку вместе с клиентом, дают гарантии на доставку посылок.

Алгоритм доставки подарков для внучек из Алматы в Нидерланды

Перед новогодними праздниками в конце 2022 года в курьерскую службу Time Saving Machine обратилась женщина с запросом доставить подарки дочери за рубеж для внучек. Для расчета менеджер TSM попросил подробнее рассказать, что именно планируется к перевозке. В качестве презента заказчик приготовила отправление с габаритами 30*20*10 см и весом 2 кг, содержащее следующие вещи: блузку, вязаную шапку, шоколадку «Аленка», открытку, зефир в шоколаде и шоколадные конфеты. Женщина сообщила адреса забора и доставки отправления и попросила привезти подарок в течение месяца, чтобы презенты успели прийти к дочери в Нидерланды до Нового года.

Личный менеджер заполнила договор и выслала клиенту ссылку на оплату услуг, после чего приступила к заполнению инвойса на двух языках, где детально описала все вещи в отправлении по следующей схеме: наименование, материал, цвет, количество, бренд, страна–изготовитель. Для продуктов и сладостей потребовались чеки и наличие заводской герметичной упаковки.

После документального оформления курьер забрал посылку и доставил в офис TSM, расположенный по адресу: г. Алматы, ул. Байзакова, д. 280.

Менеджеры TSM надежно упаковали отправление, подобрали коробку под размер, сложили вещи в вакуумную упаковку, а сладости обмотали стретч–пленкой, пустоты заполнили амортизирующим материалом.

Курьер из рук в руки доставил новогодние подарки для дочери клиента из Алматы за 7 рабочих дней.

Вопросы, волнующие клиента при доставке подарков:

  • Получится доставить продукты питания через TSM?

Международной доставкой TSM перевозятся продукты с длительным сроком хранения. Для транспортировки необходима герметичная заводская упаковка. Доставлять продукты питания россыпью на развес невозможно. Необходимо приложить чек.

Менеджер компании TSM заранее согласует отправление с логистами и расскажет, какие документы обязательны для транспортировки отправления.

  • Как отслеживать местонахождение отправления?

После забора посылки курьером личный менеджер продолжает отслеживать почту и будет находиться на связи с клиентом, пока отправление не будет вручено лично в руки.

Чтобы отследить посылку, вставьте трек–номер, предоставленный личным менеджером компании, в поисковую строку по ссылке, которую также вышлет сотрудник TSM. Или позвоните в международную курьерскую службу TSM и спросите о детализации отправления. Если удобно, напишите в любом мессенджере — WhatsApp или Telegram.

  • Какие сроки доставки посылки?

Клиент предоставляет менеджеру TSM следующие данные:

  • габариты отправления;
  • желаемые сроки доставки;
  • описание груза;
  • расстояние между отправителем и получателем.

Далее происходит расчет транспортировки отправления по трем тарифам:

  • экспресс–доставка от 24 до 96 часов;
  • стандартная перевозка от 5 до 12 дней;
  • экономный тариф — до 28 рабочих дней.

Сроки подбираются индивидуально в каждом случае. При перевозке ценных и особо важных предметов возможна доставка авиакурьером из рук в руки.

Отзыв о доставке подарков из Алматы в Нидерланды

Мнения клиентов компании TSM помогают анализировать работу сотрудников курьерской службы и улучшать качество доставки.

Вот какой отзыв оставлен заказчиком по факту доставки подарков из Алматы в Нидерланды:

«Большое спасибо курьерской службе TSM! Доставили подарок дочери точно в срок курьером из рук в руки. Дети вовремя получили новогодние подарки и остались очень довольны».

Чтобы доставить подарок точно к дате, обращайтесь по телефону: +7 (727) 310–20–18 или в мессенджерах по номеру: +7 (985) 170–03–76. Оставляйте заявку в чате на сайте tsm–bz.kz.

Получите расчет доставки сейчас
Укажите тип отправления
В нашей компании физические и юридические лица обслуживаются в разных отделах
или позвоните нам
+7(727)-310-20-18
Отправляя сведения, я даю свое согласие на обработку моих персональных данных в соответствии с законом №152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006, ознакомился и принимаю условия пользовательского соглашения, политики конфиденциальности и договора оферты.
Доставка по России и миру
+7(727)-310-20-18
Отследите отправление своего документа или груза онлайн
Наверх
Мы используем cookie

Продолжая использовать наш Сайт, Вы даете согласие на обработку (в т.ч. с использованием метрической программы Яндекс.Метрика) файлов cookie, иных пользовательских данных (сведения о Вашем ip-адресе, сведения о местоположении, типе устройства, времени посещения страницы, сведения о ресурсах сети Интернет, с которых были совершены переходы на наш сайт, сведения о Ваших действиях на сайте), эта информация необходима для функционирования сайта, проведения ретаргетинга и статистических исследований и обзоров. Если Вы согласны, продолжайте пользоваться сайтом, если Вы не хотите, чтобы Ваши данные обрабатывались необходимо установить специальные настройки в браузере или покинуть сайт.