Компания TSM работает в штатном режиме. Не переживайте - экспортируем и импортируем посылки, письма, грузы. Получите консультацию или закажите доставку удобным способом - по телефону, WhatsApp, Telegram или электронной почте
Рассчитать перевозку

Как заказать и получить брендовый подарок из-за рубежа: опыт клиента

Чтобы в 2023 году порадовать дорогого человека брендовой вещью из новой коллекции, которая еще не приехала в страну получателя, или выкупить по приятной цене брендовую технику, необязательно самостоятельно лететь за рубеж.

Оформите международную доставку с выкупом через курьерскую службу Time Saving Machine, чтобы сэкономить время и удивить родного человека.

Как оформить отправку подарков с выкупом на зарубежном сайте?

5 апреля 2023 года в международную курьерскую службу Time Saving Machine обратился клиент. Мужчина долго выбирал подарок жене на день рождения и остановил выбор на фене Dyson, который нашел на турецком маркетплейсе.

Персональный менеджер TSM попросил выслать ссылку на товар, а для расчета стоимости отправки из Турции указать города отправителя в Турции и получателя в Казахстане, срочность, вес и параметры подарка.

На основе предоставленной информации сотрудник TSM сделал расчет стоимости доставки в Алматы из Стамбула по тарифу «Авиакурьер» в срок за 24–48 часов лично сотрудником компании TSM и «Экспресс» — с доставкой курьерской службой за 1–3 рабочих дня.

Из–за горящих сроков клиент попросил оформить вариант «Авиакурьер» и выслал личные данные для заполнения договора оказания услуг: серию и номер паспорта, Ф. И. О., дату рождения и регистрацию. Заказчик подписал документ по инструкции менеджера в телефоне и перевел сумму через интернет–сервис Робокассы с учетом стоимости фена Dyson и конвертации валюты.

Менеджер TSM выкупил фен в турецком маркетплейсе и оформил отправку из Стамбула в Алматы перевозчиком Time Saving Machine. Курьер TSM вылетел первым рейсом на забор посылки и в течение 48 часов доставил подарок в виде фена Дайсон из Стамбула в Казахстан.

Вопросы, волнующие клиента при доставке из Стамбула в Алматы:

  • Расскажете о тарифе «Авиакурьер»?

Чтобы один человек оперативно и без посредников доставил посылку из–за рубежа в Казахстан и в обратном направлении в течение 24–48 часов, оформите отправку прямым рейсом курьером из штата компании TSM. Отправка осуществляется обученным сотрудником с визой по разным направлениям.

  • Как произвести оплату?

Оплатите услуги курьерской службы одним из удобных способов:

  • через Робокассу;
  • наличными в офисе компании TSM: г. Алматы, ул. Байзакова, д. 280;
  • на Qiwi–кошелек.
  • Как отследить, где находится посылка?

Мониторинг по тарифу «Авиакурьер» происходит через персонального менеджера Time Saving Machine. Клиенту высылаются номер рейса, время вылета и прилета в страну получателя. Сотрудник TSM сообщает о каждом этапе отправки.

Отзыв, который оставил клиент по факту доставки подарка из Турции в Казахстан

Для анализа работы курьерской службы TSM регулярно проводится сбор мнений и отзывов клиентов.

Вот какой комментарий оставил заказчик по факту доставки фена Дайсон из Турции в подарок супруге:

«Спасибо! Привезли точно в срок, жена довольна. Переживал, что не успеете к празднику. Отдельная благодарность менеджеру TSM за ответы на все вопросы и консультацию. Выкупили фен Дайсон и надежно доставили в целости и без повреждений».

Чтобы порадовать близких техникой или брендовыми вещами из–за рубежа, обращайтесь в чаты на сайтах tsm-bz.kz или timesavingmachine.kz, звоните по телефону: +7 (727) 310-20-18 или пишите в WhatsApp.

Получите расчет доставки сейчас
Укажите тип отправления
В нашей компании физические и юридические лица обслуживаются в разных отделах
или позвоните нам
+7(727)-310-20-18
Отправляя сведения, я даю свое согласие на обработку моих персональных данных в соответствии с законом №152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006, ознакомился и принимаю условия пользовательского соглашения, политики конфиденциальности и договора оферты.
Доставка по России и миру
+7(727)-310-20-18
Отследите отправление своего документа или груза онлайн
Наверх
Мы используем cookie

Продолжая использовать наш Сайт, Вы даете согласие на обработку (в т.ч. с использованием метрической программы Яндекс.Метрика) файлов cookie, иных пользовательских данных (сведения о Вашем ip-адресе, сведения о местоположении, типе устройства, времени посещения страницы, сведения о ресурсах сети Интернет, с которых были совершены переходы на наш сайт, сведения о Ваших действиях на сайте), эта информация необходима для функционирования сайта, проведения ретаргетинга и статистических исследований и обзоров. Если Вы согласны, продолжайте пользоваться сайтом, если Вы не хотите, чтобы Ваши данные обрабатывались необходимо установить специальные настройки в браузере или покинуть сайт.