Порадовать дорогих людей просто, даже если вас разделяют сотни километров.
Выберите подарок близкому человеку, исходя из его увлечений и пожеланий, а также собственного бюджета. Доставленный издалека презент наверняка приобретет особую ценность для получателя.
Международная компания Time Saving Machine станет вашими надежными руками в транспортировке подарка за рубеж. Благодаря накопленному с 2014 года опыту курьерская служба осуществляет перевозку презентов в подарочной упаковке из рук в руки точно к празднику.
Алгоритм доставки подарка из Тараза для внучек в Батуми
В международную курьерскую службу Time Saving Machine обратилась женщина с запросом доставки подарков из Казахстана в Грузию ко дню рождения двух внучек–двойняшек. В коробку упакованы три вида пластмассовых игрушек: кукла Барби, детский кассовый аппарат и детская посуда, два платья, одни брюки, детская палатка и 1 кг курта. Габариты вложения составили 60*60*10 см, вес — 8 кг.
Для оформления заявки личный менеджер запросил следующие сведения:
- Ф. И. О. отправителя и получателя;
- адрес забора посылки и адрес доставки почты с указанием индексов;
- номера телефонов отправителя и получателя;
- желаемые сроки доставки;
- габариты посылки.
Для заполнения договора необходимо предоставить информацию о номере удостоверения личности, кем и когда выдан документ, дату рождения заказчика.
Менеджер заполнила договор, попросила проверить данные и поставить электронную подпись через фоторедактор в телефоне или распечатать договор, расписаться и выслать скан документа.
После подписания договора менеджер выслала ссылку на оплату доставки через надежный сервис — Робокассу, а логисты службы доставки TSM приступили к документальному оформлению посылки.
Для заполнения инвойса необходимо детально описать каждый подарок. Например, для платья было указано: платье детское, розового цвета, размер — 80, материал — шифон, бренд — H&M.
Курт обязательно должен быть в заводской упаковке, с чеком. Международная доставка пищевой продукции россыпью без сопроводительных документов или собственного изготовления запрещена.
После подготовки сопроводительной документации менеджер согласовала прибытие курьера на забор уже упакованной коробки утром следующего дня. Перевозчик забрал отправление и доставил подарки адресату за 10 рабочих дней.
Вопросы, волнующие клиента при оформлении заявки на доставку подарков из Казахстана за рубеж:
- Как заполнить инвойс для международной доставки посылки?
Для беспрепятственного прохождения посылкой таможенной службы необходимо оформить инвойс, в котором следует детально описать отправление: наименование вещи, материал, производитель, год выпуска, серийный номер, размер, количество.
Укажите цель отправки и добавьте код ТН ВЭД на товар, чтобы без задержек пройти таможенный контроль. Инвойс заполняется на двух языках, делается пять копий.
Для заполнения данного документа требуются знания некоторых нюансов. Инвойс должен содержать разбивку объявленной стоимости каждой вещи, а также общую объявленную стоимость, которая выражается в денежных единицах определенной страны.
Чтобы клиент не переживал за заполнение инвойса, личный менеджер курьерской компании TSM самостоятельно оформляет этот документ. Заказчику остается только сверить паспортные данные, адрес доставки и чеки, подтверждающие стоимость товаров.
- Как отследить, где находится посылка?
После забора груза курьером посылке присваивается трек–номер для отслеживания, а личный менеджер высылает ссылку для мониторинга местонахождения отправления. При возникновении вопросов по транспортировке или детализации отправления менеджер курьерской службы TSM будет на связи.
- Успеют подарки прийти к запланированной дате?
Международная доставка Time Saving Machine имеет обширную партнерскую сеть курьерских служб, благодаря чему транспортировка посылок осуществляется в 240 стран мира по любому тарифу.
Возможна перевозка авиакурьером за максимально короткий срок в 24–96 часов в зависимости от маршрута: перевозчик лично забирает отправление и доставляет на самолете в ручной клади. Также осуществляется экспресс–доставка курьерскими службами: стандартный или экономный тариф. Личный менеджер подбирает оптимальную по срокам доставку, соответствующую бюджету заказчика.
Отзыв клиента о доставке подарков родственникам за границу
Повышение качества сервиса курьерской службы зависит от обратной связи, поэтому менеджер по работе с клиентами еженедельно собирает рекомендации и мнения заказчиков о работе международной доставки TSM.
Вот какой отзыв получен службой Time Saving Machine по факту доставки подарков из Казахстана в Грузию:
«Выражаю благодарность личному менеджеру, которая была постоянно на связи и отвечала на все возникшие вопросы. Несмотря на то что габариты отправления по факту оказались чуть больше, курьерская компания TSM не стала делать пересчет. Заполнение инвойса экспресс–служба Time Saving Machine взяла на себя, по фотографиям описав предметы. Очень рада, что не пришлось возиться с бумажками. Доставка осуществлена точно в срок. Подарки двойняшкам вручены на день рождения. Спасибо большое компании TSM!»
Чтобы доставить подарок дорогим людям за рубеж, обращайтесь в международную курьерскую службу экспресс–доставки Time Saving Machine по телефону: +7 (727) 310–20–18 или пишите в WhatsApp и Telegram по номеру: +7 (985) 170–03–76. Оставляйте заявку в чате на сайте tsm–bz.kz.