Образцы товара помогают потенциальному партнеру принять решение о дальнейшем сотрудничестве и оценить качество продукции.
В 2023 году предприниматели сталкиваются с вопросами относительно доставки образцов за рубеж. Коммерсанты не знают, как выбрать партнера в сфере логистики и какие документы подготовить для международной доставки образцов, чтобы не столкнуться с проблемами на таможне. Многие интересуются, как оформить отправку из Казахстана за рубеж.
Международная компания Time Saving Machine ежедневно доставляет посылки с образцами товаров и оперативно оформляет заявки. Сотрудник сделает расчет стоимости отправки из Казахстана и подготовит договор оказания услуг, самостоятельно заполнит инвойс и накладную, чтобы из–за неопытности клиент не допустил ошибки в сопроводительных документах.
Доставка образцов коврового покрытия из Казахстана в Непал
13 февраля 2023 года в службу доставки Time Saving Machine поступило обращение казахского предпринимателя с просьбой доставить образцы коврового покрытия в Непал общим весом 2 кг и габаритами 3 × 15 × 1 см.
Сотрудник Time Saving Machine запросил необходимые сведения: вес, габариты, адреса отправителя и получателя, желаемые сроки отправки образцов в Непал.
На основе полученных данных менеджер сделал расчет стоимости доставки из Алматы в Катманду по тарифу «Экспресс» за 6–10 рабочих дней и по тарифу «Стандарт» за 10–15 дней.
Заказчик остановил выбор на варианте «Экспресс» и выслал карточку предприятия для заполнения договора оказания услуг. Выставленный чек клиент передал бухгалтеру компании и в подтверждение прислал платежное поручение.
Сотрудник TSM заполнил накладную и инвойс на двух языках. Описал образцы ковровых покрытий: цвет, размер, количество, материал. Указал цель доставки — образцы продукции. Визит курьера для забора образцов из Казахстана согласовали с клиентом на утро следующего дня.
Посылка с образцами товара из Казахстана доставлена в Непал за 7 рабочих дней.
Вопросы, которые задавал клиент при доставке образцов из Казахстана:
- Как отследить, где находятся образцы продукции из Казахстана?
Мониторить местонахождение отправления получится по трек–номеру, указанному в электронной накладной. Сотрудник TSM продублирует в сообщении идентификационный код вместе со ссылкой на сайт перевозчика.
- Какой алгоритм приема заявки на доставку образцов из Казахстана за рубеж?
Сообщите вес и габариты отправления. Продиктуйте персональные данные отправителя и получателя, адрес забора в Алматы и адрес доставки в Катманду. Уточните срочность отправки образцов. Сотрудник Time Saving Machine сделает расчет стоимости доставки в Непал. Выберите подходящий по сроку и бюджету тариф, предоставьте карточку предприятия для заполнения договора и оплатите услуги курьерской службы TSM по банковским реквизитам. Персональный менеджер TSM согласует приезд курьера и вышлет трек–номер для отслеживания посылки.
- Что необходимо учесть при доставке образцов из Казахстана в Непал?
Чтобы таможенная служба не сочла образцы коммерческой партией, не отправляйте больше 5 одинаковых товаров. Оформляйте доставку образцов от организации на юридическое лицо. Оценочная стоимость не должна превышать 200 евро, а вес — 50 кг.
Отзыв, оставленный клиентом по факту отправки образцов в Катманду
Обратная связь от клиентов помогает улучшить качество сервиса и обслуживания.
Вот каким мнением поделился казахский предприниматель по факту доставки образцов коврового покрытия из Казахстана в Непал:
«Сотрудничал до TSM с другими курьерскими службами: обе организации не устраивали по тарифам, срокам и сервису. Спасибо TSM, где сразу ощущается разница! Приятно, что персональный менеджер TSM постоянно находится на связи, подсказывает и контролирует доставку, оформляет сопроводительные бумаги, консультирует по тарифам. Сроки оперативные. Работа по договору, что важно для фирмы. Спасибо, будем сотрудничать на постоянной основе».
Чтобы доставить образцы продукции из Казахстана за рубеж, обращайтесь в чаты на сайтах tsm-bz.kz или timesavingmachine.kz, звоните по телефону: +7 (727) 310-20-18 или пишите в WhatsApp.