Отправка документов за границу часто оборачивается стрессом: непонятно, сколько стоит доставка, как пройти таможню, кто несет ответственность. В результате время и деньги теряются, а важный документ в Швейцарии может задержаться.
Международная логистическая компания Time Saving Machine оформляет бумаги, берет на себя таможню, организовывает авиадоставку документов и закрепляет персонального менеджера. Благодаря этому клиент получает уверенность в доставке.
История клиента: заказ на международную доставку документов в Женеву
В международную логистическую компанию TSM обратился клиент: требовалась доставка из Казахстана в Швейцарию. Нужно было отправить документы в Женеву, при этом документы были готовы к перевозке. Менеджер приступил к подготовке договора и начал с подбора тарифа.
| Тариф | Сроки в рабочих днях | Описание |
| Авиакурьер + | 1–2 | Максимальная скорость, личный авиакурьер покупает билет на ближайший рейс. |
| Авиакурьер | 3–4 | Персональный авиакурьер доставляет документы. |
| Стандарт + | 5–7 | Повышенная гарантия и ускоренное решение, включена услуга повышенной ответственности. |
| Стандарт | 6–8 | Надежная авиадоставка документов: перелет в Европу и последующая курьерская доставка. |
| Эконом | 8–14 | Доставка смешанным транспортом до Европы и далее курьерской службой. |
| Суперэконом | 12–18 | Качество международной курьерской доставки по доступной цене, без компромиссов по надежности. |
Так как клиенту требовалось доставить документы в Швейцарию быстро, но не в ближайшие дни, был выбран тариф Стандарт.
Менеджер объяснил, сколько стоит доставка и из чего складывается итоговая цена. Влияние оказывают геополитическая ситуация и действующие ограничения, уровень загруженности авиамаршрутов, скорость доставки, удаленность и доступность пункта назначения, срочность вылета и наличие прямых рейсов и другие нюансы. Итоговая стоимость рассчитывается индивидуально, учитывая особенности маршрута и параметры груза.
Для оформления заказа требуются:
- фамилия и имя отправителя;
- контактные данные отправителя;
- точный адрес отправителя с индексом;
- фамилия и имя получателя;
- контактные данные получателя;
- точный адрес получателя с индексом;
- точное количество листов формата А4 и наименование документов;
- электронная почта с иностранным доменом;
- паспортные данные плательщика;
На основании данных формируется транспортная накладная. Далее создается договор, счет и акт. После клиент получает ссылку для онлайн-оплаты, а вместе с оплатой — кассовый чек от компании. Сразу назначается курьер в Казахстане, который связывается за час до визита.
Гарантией доставки служат оформленный договор, кассовый чек и электронные накладные с трек-номерами. Менеджер сопровождает перевозку на каждом этапе: от забора документов до передачи их в руки адресату.
После подтверждения оплаты процесс перевозки был запущен. В день обращения курьер в Казахстане оперативно забрал документы. Далее произошла надежная авиадоставка документов с маршрутом из Казахстана в Швейцарию. В конечной точке курьер в Швейцарии лично передал документы адресату в Женеве. Перевозка прошла без задержек и проблем, а клиент убедился в надежности выбранного тарифа.
Популярные вопросы и честные ответы от TSM про международную доставку
Сколько стоит доставка?
Цена зависит от срочности, маршрута, веса и особенностей груза. Для маршрута доставка из Казахстана в Швейцарию учитываются загрузка авиалиний, таможня и упаковка. Менеджер подбирает тариф и подробно объясняет, сколько стоит доставка.
Как быстро можно отправить документы в Швейцарию?
Есть несколько форматов: срочный выезд курьера за 15 минут, интервал забора или самостоятельная сдача. Организовывается и быстрая авиадоставка документов, что позволяет вовремя отправить документы в Швейцарию и получить результат.
Кто сопровождает доставку?
С каждым клиентом работает персональный менеджер, который контролирует процесс от забора курьером в Казахстане до вручения курьером в стране получателя. Сервис компании гарантирует, что клиент получит документы в срок.
Как решаются вопросы с таможней?
Компания оформляет необходимые бумаги за клиента. Возможна оплата пошлин заранее, что экономит до трех дней. Благодаря этому международная логистическая компания Time Saving Machine обеспечивает самые короткие сроки.
Можно ли доверить TSM нестандартные отправления?
Да, перевозятся документы, ценные вещи, медикаменты с температурным режимом и грузы из недружественных стран. Надежная упаковка и контроль позволяют уверенно доставить документы в Швейцарию и любой груз.
Связаться с TSM легко, как отправить письмо в будущее
Достаточно одного звонка или письма, чтобы отправить в Швейцарию документы, груз или редкий подарок. Международная логистика не должна быть сложной — для этого работает команда Time Saving Machine.
Свяжитесь с TSM прямо сейчас:
- Email: hello@tsm-bz.kz
- WhatsApp или звонок: +7 (727) 310-20-18
- Чаты на сайтах tsm-bz.kz или timesavingmachine.kz
Менеджеры помогают рассчитать, сколько стоит доставка, подбирают оптимальный тариф и сразу назначают курьера в Казахстане или курьера в Швейцарии.
Ответ от Time Saving Machine приходит быстрее, чем вы завариваете свой кофе.