При отправке паспорта важно ответственно отнестись к требованиям международной перевозки и выбрать опытную курьерскую службу.
Чтобы в 2023 году не вникать в таможенное законодательство и из–за неопытности в оформлении документов не допустить уничтожение корреспонденции на таможне, доверьте отправку документов экспресс–службе Time Saving Machine.
Как прошла отправка паспорта в Турцию
6 марта 2023 года в курьерскую службу TSM поступила заявка на доставку казахского паспорта из Отеген–Батыра в Турцию. Персональный менеджер уточнил у клиента следующую информацию:
- откуда и куда планируется отправка;
- точные адреса сторон с индексами;
- желаемую срочность заказа;
- Ф. И. О. отправителя и получателя;
- габариты и вес документов.
При оформлении доставки паспорта важно знать, на чье имя оформлен документ. Если владельцем является отправитель или получатель, достаточно оформить накладную и инвойс на двух языках с указанием Ф. И. О. собственника паспорта.
Доставить принадлежащий третьему лицу документ сложнее. Необходимо объяснительное письмо с описанием ситуации, при которой получатель или отправитель корреспонденции не являются владельцем документа.
Компания Time Saving Machine предварительно согласовывает посылку и контролирует наличие дополнительных бумаг для таможни. Персональный менеджер TSM берет на контроль заполнение бумаг и прохождение таможни без задержек.
Сотрудник TSM предложил клиенту 3 тарифа:
- «Экспресс»: для быстрой доставки в короткие сроки за 24–96 часов;
- «Стандартный»: для отправки заранее запланированной почты, 5–12 дней;
- «Эконом»: в течение 21–28 дней.
Клиент остановился на стандартном тарифе и взял паузу, поскольку захотел уточнить стоимость курьерских услуг в других службах. Персональный менеджер Time Saving Machine сообщил, что клиенты приходят от других компаний с печальным опытом, когда посылки теряются или возвращаются обратно к отправителю.
Заказчик не стал рисковать и согласовал назначение курьера на вечер следующего дня. Перевозчик прибыл по адресу с сейф–конвертом, упаковав документ при клиенте. Менеджер TSM выслал трек–номер для отслеживания.
15 марта паспорт вручен владельцу в Кютахье, через 9 дней.
Вопросы, волнующие клиента при доставке паспорта в Турцию:
- Когда оплачивать работу TSM?
Произведите стопроцентную оплату после заключения договора одним из удобных способов: через Робокассу, по реквизитам компании, на Qiwi–кошелек, наличными в офисе компании по адресу: г. Алматы, ул. Байзакова, д. 280. После поступления денежных средств выдается фискальный чек.
- Какие даете гарантии доставки?
Для правовой защищенности клиентов и бухгалтерской отчетности компания Time Saving Machine заключает с физическими и юридическими лицами договор оказания услуг на разовую доставку или для сотрудничества на постоянной основе.
- Кто оформляет сопроводительные бумаги?
Заполнение инвойса и транспортной накладной берет на себя отдел логистики курьерской службы Time Saving Machine. При необходимости сотрудник получит бумаги из государственных ведомств, справку о нотификации из КНБ Казахстана, фитосанитарный сертификат, заключение министерства культуры.
Отзыв о доставке документа из Казахстана в Кютахью
Комментарии клиентов помогают компании TSM посмотреть свежим взглядом на работу сотрудников.
Вот какое мнение получено отделом по работе с клиентами TSM насчет доставки почты из Казахстана в Турцию:
«Спасибо! Персональный менеджер отвечал на все вопросы, контролировал прохождение таможенной службы, сообщал о детализации посылки. Благодарю за четкую работу!»
Нужна доставка паспорта за рубеж? Обращайтесь в чаты на сайтах tsm-bz.kz или timesavingmachine.kz, звоните по телефону: +7 (727) 310-20-18 или пишите в WhatsApp.