Международная доставка паспорта вызывает переживания и вопросы у отправителя: как надежно доставить конверт с паспортом, какие сопроводительные документы подготовить для беспрепятственного прохождения таможенного контроля, какая стоимость и сроки международной доставки паспорта и удостоверения личности из Казахстана за рубеж?
Чтобы клиент самостоятельно не искал ответы на вопросы в интернете и не столкнулся с дезинформацией, в международной курьерской службе Time Saving Machine за каждой заявкой закрепляется персональный менеджер TSM. Сотрудник отвечает на возникшие вопросы и помогает доставить паспорт без задержек на границе.
Как прошла доставка паспорта и удостоверения личности из Алматы в Амман
3 ноября 2023 года в международную службу экспресс-доставки Time Saving Machine поступила заявка от постоянного заказчика на доставку паспорта и удостоверения личности из Казахстана в Иорданию.
Сотрудник TSM сообщил, что паспорт и пластик рассчитывается таможней, как груз и предложил два тарифа перевозки в Амман: 10-12 и 12-14 рабочих дней. Клиент задал вопросы о том, какая разница, что упаковано в конверт, если отправление закрыто и никто не узнает, что там. Персональный менеджер TSM проинформировал, что служба таможенной безопасности сканирует каждое отправление и в случае, если на паспорт и пластиковое удостоверение не будет инвойса, конверт задержат. Клиент уточнил, если отправление укладывается в 100 г, то размеры конверта уточнять не обязательно? Сотрудник TSM сообщил, что параметры необходимо указать для описания отправления в инвойс. Заказчик уточнил габариты двух документов 9 × 12 см и 9 × 6 см. Персональный менеджер TSM сообщил, что для оформления заявки понадобится данные отправителя и получателя: ФИО, адреса, номер телефона. Клиент подписал договор оказания услуг и выслал документ, в ответном письме, персональному менеджеру. Оплатил заказчик перевозку паспорта и удостоверения картой, в момент оплаты указал адрес электронной почты, для формирования квитанции. Скриншот чека выслал в ответном сообщении сотруднику TSM. Логист подготовил транспортную накладную и инвойс для международной доставки паспорта и удостоверения личности из Казахстана и Иорданию. Визит курьера согласовали на следующий день. Перевозчик упаковал паспорт и удостоверение в прочной сейф-конверт при клиенте. Документы доставлены из Алматы в Иорданию за 10 рабочих дней.
Вопросы, заданные клиентам о международной доставке паспорта и удостоверения личности из Алматы в Амман
Сколько стоит доставка паспорта и удостоверения личности из Алматы в Амман ?
Стоимость международной доставки паспорта и пластикового удостоверения рассчитывается как перевозка груза. На посылку заполняется транспортная накладная и инвойс на двух языках. На цену перевозки влияет срочность доставки, расстояние между отправителем, получателем, вес и параметры документов.
Курьер предоставит конверт для упаковки документов на международную доставку Казахстан – Иордания?
Клиенту не стоит переживать за подбор упаковочного материала для документов. Курьер приедет по адресу отправителя с прочным сейф-конвертом, в который поместит документы для международной доставки из Алматы в Иорданию.
Возможно отслеживать нахождение конверта на пути следования по маршруту Алматы – Амман?
Для спокойствия клиента, персональный менеджер TSM высылает трек-номер вместе со ссылкой на сайт перевозчика, для отслеживания конверта в режиме онлайн.
Отзыв, оставленный клиентом по факту выполненной работы курьерской службы Time Saving Machine
Чтобы повысить клиентоориентированность компании и понять потребности заказчиков, отдел по работе с клиентами регулярно отслеживает отзывы, оставленные клиентами по факту выполненной работы курьерской службы TSM.
Отзыв, которым поделился клиент, о доставке паспорта и удостоверения в Амман:
«Хочу выразить благодарность персональному менеджеру TSM за помощь в доставке документов. Сотрудник TSM развернуто отвечал на каждый вопрос и помог быстро, без сложности на таможне, доставить паспорт удостоверение личности в Амман»
Чтобы доставить паспорт, водительские удостоверения, свидетельство о рождении или другие личные документы из Казахстана за рубеж или в обратном направлении, обращайтесь в чаты на сайтах tsm–bz.kz или timesavingmachine.kz, звоните по телефону: +7 (727) 310–20–18 или оставляйте сообщение в WhatsApp.