На переезд уходит много времени, а последние силы тратятся на разборку и упаковку вещей. Сложностей добавляют оформление международной доставки, опись вещей, заполнение накладной и инвойса.
Чтобы облегчить процесс переезда, в 2023 году обращайтесь в международную службу доставки Time Saving Machine, которая берет на себя задачи по оформлению и доставке вещей точно в срок.
Как прошла отправка личных вещей при переезде из Казахстана в Чикаго
11 января 2023 года в службу доставки TSM пришло обращение с просьбой рассчитать стоимость доставки личных вещей из Астаны в Чикаго.
Сотрудник Time Saving Machine попросил предоставить следующую информацию:
- адреса отправки из Казахстана и доставки в Чикаго с индексами;
- размер и вес отправляемого груза;
- краткое описание содержимого посылки.
Клиент сообщила, что не знает точных габаритов, поскольку не упаковала вещи в коробки. Сотрудник TSM пояснил, что для расчета цены необходимо указать вес коробки, длину, ширину и высоту. Из габаритов складывается объемный вес и рассчитывается по наибольшему показателю между фактическим и объемным.
Заказчик взяла паузу и перезвонила на следующий день. Клиент сообщила, что подготовила к упаковке 2 одеяла, плед, подушки. Девушка уточнила, есть ли ограничения по размерам коробки, чтобы приступить к упаковке. Сотрудник TSM объяснил, что чем компактнее отправление, тем меньше будет стоимость доставки из Астаны в Чикаго.
Менеджер рассказал, что для прохождения таможенного контроля необходимо предоставить опись предметов, упакованных в коробку. Клиент спросила, есть ли список запрещенных к перевозке вещей. Сотрудник TSM попросил выслать опись, чтобы посмотреть планируемые к отправке предметы и внести в инвойс.
Заказчик поместила вещи в 5 коробок габаритами 60 × 40 × 40 см и общим весом 85 кг. Упаковала одежду, обувь, одеяла, косметику, средства гигиены, фен, аппарат для чистки лица, книги, кисти, пастель и попросила сделать расчет стоимости от двери до двери.
Сотрудник предложил тариф с доставкой за 5–12 дней. Заказчик попросила рассчитать бюджетный вариант доставки в США — тариф «Эконом». Менеджер TSM уточнил, что стоимость возможно уменьшить за счет доставки от адреса в Алматы до аэропорта в Чикаго. В услуги TSM даже при экономном тарифе включаются забор отправления с адреса, таможенное оформление в Казахстане, транспортировка до аэропорта в Чикаго.
Заказчик согласовала вариант доставки в аэропорт О’Хэр и поручила сотруднику сделать опись вложений. Менеджер TSM попросил выслать скан заграничного паспорта и билеты для переезда, чтобы подтвердить цель отправки вещей.
Понадобилось предоставить информацию для заполнения накладной: личные данные отправителя и получателя, адреса, номера телефонов.
Для заполнения договора клиент предоставила паспортные данные, дату рождения, серию и номер документа, регистрацию по адресу.
После подписания договора и оплаты услуг сотрудник Time Saving Machine согласовал визит курьера на доставку отправления в офис компании TSM, расположенный по адресу: г. Алматы, ул. Байзакова, д. 280, где составил список с детальным описанием каждого вложения, сделал фото и передал логистам TSM, чтобы сразу согласовать отправление и доставить коробки без трудностей на таможенном контроле.
Посылка с личными вещами из Казахстана в Чикаго прибыла через 6 рабочих дней.
Вопросы, волнующие клиента при доставке личных вещей для переезда в Чикаго:
- Как забирать посылку из аэропорта в Чикаго?
Чтобы сэкономить, оформите международную доставку до аэропорта. После прибытия товара поступит сообщение о необходимости забора посылки. Приходите в терминал аэропорта Чикаго с трек–номером отправления, загранпаспортом, билетом или видом на жительство. Если получаете личные вещи, то на практике товар отдадут без дополнительных трат. При перевозке новой электроники возможны таможенные пошлины. За бывшие в употреблении вещи дополнительно оплачивать не придется.
- Какие данные необходимо предоставить для оформления доставки из Астаны в Чикаго?
Сообщите персональному менеджеру Time Saving Machine следующие сведения: Ф. И. О. отправителя и получателя, страну, город, улицу, откуда нужно забрать и куда следует доставить посылку. Уточните вес и габариты, опишите отправление, вышлите паспортные данные для заполнения договора оказания услуг и укажите срочность. Сотрудник TSM за 5 минут сделает расчет стоимости доставки из Астаны в Чикаго от двери до двери или доставки с адреса в Казахстане до аэропорта в Чикаго. Оформит договор и заполнит сопроводительные документы для таможни: накладную и инвойс на двух языках.
- Как отследить местонахождение посылки по маршруту Казахстан — Чикаго?
Чтобы клиент не тратил каждый раз время на звонки в TSM с вопросами о том, где находится посылка, возможно в режиме реального времени самостоятельно отслеживать перевозку личных вещей из Астаны в США по трек–номеру, высланному персональным менеджером.
Отзыв, оставленный клиентом по факту доставки личных вещей для переезда из Астаны в США
Обратная связь о выполненной работе курьерской службы помогает улучшить качество услуг.
Вот каким мнением поделился клиент по факту доставки личных вещей из Казахстана в США:
«Спасибо компании TSM за помощь в переезде! Сотрудник самостоятельно сделал опись и заполнил сопроводительные документы. Курьер в целости доставил личные вещи, включая технику, из Астаны в Чикаго».
Чтобы оформить переезд и срочно доставить личные вещи из Казахстана за рубеж, обращайтесь в чаты на сайтах tsm-bz.kz или timesavingmachine.kz, звоните по телефону: +7 (727) 310-20-18 или пишите в WhatsApp.