При выборе международной службы доставки документов, жители Казахстана обращают внимание на сроки перевозки, услуги входящие в стоимость, опытность компании и цену международной доставки. Чтобы выбрать компанию без траты времени на сравнение каждой, обращайтесь в курьерскую службу TSM. Компания собрала 124 проверенные курьерские службы логистические и транспортные компании, поэтому выбрать подходящего перевозчика по критериям возможно без лишней траты времени в один клик.
История доставки документов из Японии в Казахстан
12 января в службу доставки Time Saving Machine поступила заявка на доставку документа из Японии в Казахстан. Клиент уточнила стоимость международной перевозки из Японии в Алматы в тенге и японский йенах? срок доставки. Персональный менеджер TSM назвал минимальную стоимость на импорт и экспорт в Казахстан и для детального расчета стоимость доставки попросил уточнить вес, параметры, срочность перевозки, что именно планируется к отправке. После получения уточняющей информации об отправлении, менеджер TSM предложил тарифы доставки со сроками 12–15, 16–18 и 22–24 рабочих дней. Рассказал, что в каждый тариф включена услуга курьерской доставки документов из рук в руки, предоставление прочного сейф–конверта, возможность отслеживать отправление на пути следования из Осаки в Алматы, помощь в оформлении сопроводительных документов и связь с персональным менеджером TSM. Заказчик согласовала экономтариф и уточнила, необходимо ли написать на конверте данные отправителя и получателя. Сотрудник курьерской компании сказал, что сопроводительные документы заполняет логистоэтому клиенту не придется переживать за возможность допустить ошибки в транспортной накладной. Заказчик выслал удостоверение РК, на основе которого менеджер TSM заполнил договор оказания услуг. Сообщил данные отправителя и получателя для заполнения транспортной накладной и согласовал курьера на забор документов на следующие день с 10:00 до 14:00. Оплату перевел в японских йенах. Курьер прибыл согласованный день и время с прочным сейф–конвертом для защиты документов от влаги и пыли. Персональный менеджер TSM выслал трек–номер для отслеживания посылки. Через 18 дней сотрудник связался с отправителем, так как получатель не выходил на связь. После решения вопроса, конверт доставлен из Японии в Казахстан за 20 рабочих дней.
Вопросы, заданные клиентом о доставке документов в Казахстан из Японии
- Как принимаете оплату за услуги международной доставки документов из Осаки в Алмату?
Оплатить услуги международной доставки в Казахстан возможно в удобной для клиента валюте. В случае оплаты в японской йене возможен перевод Вестерн Юнион или через MoneyGram, так как из Японии транзакции по другому не проходят. Персональный менеджер TSM вышлет ссылку для удаленной оплаты.
- Как отследить нахождение конверта по маршруту доставки из Японии в Казахстан?
Чтобы отследить, где находится конверт при международной доставке из Японии в Казахстан, персональный менеджер TSM высылает трек–номер и ссылку на сайт перевозчика, по которому возможно самостоятельно отследить нахождение посылки в реальном времени. В случае возникновения сложностей сотрудник TSM подскажет о детализации отправления.
- Курьер доставит конверт по адресу в Алматы?
В каждый тариф международной службы включена услуга курьерской доставки документов из рук в руки. Согласуйте время и дату визита курьера с менеджером TSM и оставайтесь на связи в день забора и доставки отправления, чтобы не переносить визит курьера на другой день.
Отзыв, оставленный клиентом по факту доставки документов из Осаки в Казахстан
Международная служба Time Saving Machine работает для людей, поэтому отзывы заказчиков – важный показатель качества оказанных услуг. Отдел по работе с клиентами регулярно отслеживает мнения о TSM для улучшения и повышения клиентоориентированности.
Отзыв, которым поделился клиент после доставки документов из Осаки в Алматы:
«Спасибо компании TSM за удобство и комфорт. Оплату произвел в японских йенах, менеджер находился на связи и отвечал на возникшие вопросы. Отправление отлеживалось на пути следования.
Чтобы отправить документы из-за рубежа в Казахстан, обращайтесь в чаты на сайтах tsm–bz.kz или timesavingmachine.kz, звоните по телефону: +7 (727) 310–20–18 или оставляйте сообщение в WhatsApp.