И индивидуальному предпринимателю, и большой корпорации иногда требуются быстрые решения, сопровождающиеся оперативным обменом корреспонденцией.
Чтобы доставить ценные документы, договоры, эскизы или другие корпоративные бумаги в короткий срок, необходимо выбрать надежную службу экспресс–доставки корреспонденции.
Компания Time Saving Machine транспортирует оригиналы документов и ценные бумаги с 2014 года в сроки от 24 часов лично от двери до двери.
Алгоритм доставки документов по Казахстану
22 декабря 2022 года в курьерскую службу экспресс–доставки TSM обратился мужчина, которому понадобилось в тот же день доставить пакет документов весом 0,3 кг из Алматы в Астану. Заказчик самостоятельно принес документы в офис Time Saving Machine, расположенный по адресу: ул. Байзакова, д. 280, БЦ Almaty Towers.
Менеджер попросила клиента предоставить следующие данные для заполнения накладной:
- Ф. И. О. отправителя и получателя;
- точный адрес получателя;
- номера телефонов отправителя и получателя.
Для составления договора оказания услуг потребовалось сделать копию лицевого разворота паспорта и регистрации.
Менеджер курьерской службы TSM встретила клиента в офисе и подробно рассказала о доставке документов, после чего был подписан договор, а клиент произвел оплату в офисе курьерской службы TSM. Отправлению присвоен трек–номер для отслеживания.
Пакет документов доставлен получателю в тот же день — 22 декабря.
Вопросы, волнующие клиента при оформлении заявки на доставку посылки из Алматы в Астану
- Имеется ли договор осуществления доставок на постоянной основе или необходимо каждый раз заключать новый договор?
С целью правовой гарантии клиентов и для бухгалтерской отчетности в компании TSM договор оказания услуг заключается как с юридическими, так и с физическими лицами.
Для корпоративных клиентов существует договор оказания услуг доставки грузов на постоянный основе, заключающийся один раз. Также действуют специальные условия работы.
- Кто заполняет сопроводительную документацию?
Личный менеджер оформляет необходимые документы для доставки посылки как по Казахстану, так и за рубеж. При необходимости сотрудники TSM помогают собрать сопроводительные документы.
- Как отслеживать местонахождение отправления?
Трек–номер присваивается грузу после забора посылки курьером. Личный помощник присылает клиенту ссылку на сайт для отслеживания. Менеджер лично сориентирует заказчика о местонахождении посылки, если вдруг возникнут сложности, и проконтролирует каждый этап доставки.
Отзыв клиента о доставке документов из Алматы в Астану
Для улучшения сервиса компания TSM еженедельно обзванивает клиентов. Вот какой отзыв оставлен заказчиком транспортировки груза о доставке документов из Алматы в Астану за один день:
«Обычно я заранее отправляю документы, а тут просто забыл, поэтому пришлось срочно пересылать договоры через курьерскую службу TSM из Алматы в Астану. Документы пришли очень быстро, не пришлось париться с накладной и тратить время на упаковку. Лично занес корреспонденцию в офис Time Saving Machine в центре Алматы. Менеджер рассказала о доставке, при мне упаковала документы в сейф–пакет и распечатала накладную. Вечером этого же дня договоры доставлены коллегам в Астане. Спасибо».
Чтобы срочно доставить документы экспресс–службой Time Saving Machine, звоните по телефону: +7 (727) 310–20–18 или пишите в WhatsApp и Telegram по номеру: +7 (985) 170–03–76. Оставляйте заявку в чате на сайте tsm-bz.kz.