Срочная доставка лекарств — запрос, за которым почти всегда стоит чья-то боль. Не абстрактная, а вполне конкретная: тонометр показывает тревожные цифры, привычный препарат закончился, а найти его в аптеках рядом невозможно. Именно так выглядела ситуация клиента из Алматинской области: допегит — антигипертензивное средство, которое применяют в том числе при беременности, — нужно было срочно переправить из Казахстана в Сарапул.
Три упаковки. Небольшой объем, но за ним — человек, которому этот препарат нужен каждый день.
Почему доставка лекарств из Казахстана в Россию требует отдельного подхода
Казахстан и Россия — соседи с открытой границей и общим таможенным пространством в рамках ЕАЭС. Казалось бы, переправить небольшую посылку несложно. Но лекарства — особая категория груза. Даже если речь о препарате для личного использования, при пересечении границы потребуется корректно оформленная документация.
Для физического лица, перевозящего лекарства через границу для личного применения, потребуется:
- рецепт или выписка от врача на языке оригинала с переводом, если документ на казахском;
- упаковка в оригинальной фабричной таре с вкладышем-инструкцией;
- количество препарата, не превышающее норму для личного использования, как правило, не более трех упаковок на один вид;
- декларация на посылку с точным наименованием содержимого.
Допегит под эти условия укладывается. Три упаковки — это как раз в пределах допустимого для личного использования. Главное — правильно всё оформить на старте, не оставляя таможне повода для задержки.
Как международная служба доставки TSM организовала отправку из Алматы
Казахстанский офис TSM принял заявку, уточнил состав посылки и сразу предупредил: лекарства требуют корректного декларирования. Клиенту объяснили, что именно указать в сопроводительных документах, как упаковать содержимое и что вложить внутрь.
После подтверждения данных посылку приняли в Алматы, в Карасайском районе. Маршрут пролегал через партнерскую сеть TSM. Груз двигался без пересадок с простоями: международная курьерская служба обеспечивает единый трек-номер на каждом этапе, и клиент видел, где находится отправление в режиме реального времени.
Сарапул — небольшой город в Удмуртии. Не крупный логистический хаб, но международная доставка до адреса получателя была организована door-to-door: курьер передал посылку напрямую.
Срок доставки по маршруту Казахстан — центральная часть России при стандартном экспресс-оформлении составил 3 рабочих дня.
Что нужно знать перед отправкой лекарств из Казахстана
Срочная доставка лекарств в Россию из Казахстана — задача решаемая, но с нюансами. Несколько правил, которые помогут избежать задержек:
- препарат должен быть в оригинальной упаковке с читаемым сроком годности;
- наименование в декларации указывается точно, как на упаковке, без сокращений;
- если препарат рецептурный — рецепт или справка от врача вкладывается в посылку;
- количество упаковок не должно выглядеть как коммерческая партия;
- авиадоставка ряда лекарственных форм имеет ограничения по жидкостям и аэрозолям — об этом менеджер предупредит заранее.
Персональный менеджер TSM проверяет каждый груз на соответствие требованиям до отправки. Если что-то вызывает вопросы, клиент узнает об этом до того, как посылка ушла, а не после того, как она застряла на таможне.
Тарифы и варианты доставки из Казахстана
TSM предлагает несколько форматов международной доставки: от приоритетных тарифов с максимальной скоростью до более экономичных решений, когда сроки позволяют. В случае с лекарствами клиенты, как правило, выбирают приоритет, но выбор остается за отправителем.
Рассчитать стоимость доставки по маршруту Казахстан — Россия можно самостоятельно: онлайн-калькулятор стоимости доставки на сайте учитывает вес, габариты и нужные сроки. Это занимает меньше минуты.
Узнать точную стоимость доставки по своему маршруту можно самостоятельно: калькулятор доставки на сайте рассчитает цену и сроки онлайн за несколько секунд. Там же можно подобрать подходящий тариф — от экономичного до приоритетного.
Контакты международной курьерской службы TSM
Для организации доставки свяжитесь с международной курьерской службой TSM удобным способом:
Сайт: timesavingmachine.ru
Телефон: +7(495)023-49-19
Email: 3@timesavingmachine.ru
Менеджер ответит в течение нескольких минут.