Казахские производители укрепляют отношения с российскими партнерами и регулярно заключают сделки на поставку товаров из РК в Россию. Несмотря на упрощенное таможенное оформление между странами, требования в оформлении стандартных сопроводительных документов все так же остается необходимыми.
В статье, на примере из практики международной службы доставки TSM в международной перевозке войлока из Казахстана в Россию, рассказываем, как отправить образцы продукции из РК в РФ и продолжить сотрудничество с российскими партнерами, несмотря на введенные санкции, влияющие на логистику.
Международная доставка образцов войлока из Казахстана в Россию
В международную курьерскую службу Time Saving Machine позвонил российский предприниматель и попросил рассчитать стоимость доставки образцов войлока для пошива верхней одежды из Казахстана в Россию. Клиент обозначил вес – 3 кг и параметры отправления в сантиметрах – 60 × 60 × 10, уточнил дедлайн в неделю. Сотрудник TSM предложил перевозку двумя тарифами и рассказал, что в каждый вариант включена курьерская пересылка из рук в руки, отслеживание груза на пути следования, помощь в оформлении сопроводительных документов и ведение сделки персональным менеджером. Заказчик удивился, сколько услуг уже включены в сервис и не требуют дополнительной оплаты, согласовал экспресс-доставку в срок 3–6 рабочих дней, чтобы не затягивать с принятием решения по заказу полномасштабной партии войлока. Специалист компании TSM оформил договор оказания услуг и выслал счет на оплату международной перевозки образцов материала из Алматы в Москву. После предоставленного платежного поручения, отдел логистики приступил к оформлению сопроводительных документов: транспортной накладной и инвойса на двух языках. Визит курьера по адресу отправителя согласовали на обеденное время следующего дня. После забора посылки, сотрудник выслал трек-номер для отслеживания почты на пути следования. Персональный менеджер контролировал маршрут пересылки до вручения бандероли получателю в России. Образцы войлока из Казахстана доставлены в Москву за 4 рабочих дня.
Вопросы, интересующие клиента о доставке образцов из Казахстана в Россию
Кто оформляет сопроводительные документы на международную доставку образцов товара из Казахстана в Россию?
Клиенту не стоит переживать за заполнение транспортной накладной и инвойса на двух языках и бояться допустить ошибку в сопроводительных документах. Отдел логистики самостоятельно берется за оформление бумаг для беспрепятственного прохождения таможенного контроля.
Какие данные сообщить персональному менеджеру для оформления заявки на международную доставку образцов из Казахстана в Россию?
Специалист компании TSM задает уточняющие вопросы клиенту об отправлении для расчета стоимости пересылки. Чтобы узнать цену перевозки замерьте отправление, сообщите вес и параметры груза. Узнайте адрес получателя с указанием индекса для курьерской доставки и внесения информации в сопроводительные документы, опишите содержимое коробки или конверта. Сотрудник просит указать код ТН ВЭД, способ применения товара, цвет, размеры, год изготовления, страну производителя, материал для заполнения инвойса. Чтобы заполнить договор оказания услуг, вышлите реквизиты компании.
Сколько стоит доставить образцы товара из Казахстана в Россию?
Стоимость международной доставки рассчитывается, исходя из веса отправления, длины, ширины и высоты товара с учетом упаковочного материала. Сообщите необходимую срочность перевозки, адрес отправителя и получателя. Персональный менеджер уточняет информацию о продукции и при необходимости предлагает дополнительные услуги, влияющие на цену: страховку груза, перевозку с учетом температурного режима, получение сертификатов и справок из государственных ведомств, изготовление фанерного ящика или деревянной обрешетки по индивидуальным меркам.
Отзыв клиента о международной доставке образцов материала из Казахстана в Россию
Благодаря оставленным отзывам по факту выполненной доставки, международная курьерская служба Time Saving Machine повышает клиентоориентированность, обращая внимание на детали, волнующие клиентов.
В комментарии от российского предпринимателя о работе TSM, клиент подметил удобство перевозки товаров с помощью отдела логистики в оформлении сопроводительных документов, оперативного оформления заявки, выделил персонального менеджера, который находился на связи и вместе с заказчиком контролировал пересылку товара, отвечая на возникшие вопросы.
Чтобы оформить международную доставку товаров посылок и документов из Казахстана за рубеж или из-за рубежа в Казахстан, пишите в чаты на сайтах tsm–bz.kz или timesavingmachine.kz, звоните по телефону: +7 (727) 310–20–18 или оставляйте сообщение в WhatsApp.