Казахстан и Россия входят в таможенный союз ЕАЭС, создававшийся для комфортных условий торговли между государствами, освобождения предпринимателей от налогов и помощи в развитии экономики.
В 2022 году доставка посылок в Россию усложнилась. Несмотря на то что авиасообщение между Россией и Казахстаном увеличилось в 2 раза, крупные международные компании DHL, FedEx, UPS, TNT прекратили работу на территории РФ. Оставшиеся в сфере логистики службы не берутся за отправку паспортов и ценных бумаг или перевозят в срок от одного до двух месяцев.
Международная транспортная служба Time Saving Machine в 2023 году продолжает работу в штатном режиме благодаря партнерской сети из 128 курьерских компаний, отправляющих документы из любого уголка мира в 240 стран.
Алгоритм доставки документов из Алматы в Россию
В апреле 2023 года в компанию TSM обратился молодой человек, желающий оформить отправку паспорта из Казахстана в Россию. Персональный менеджер уточнил срочность доставки, чтобы подобрать подходящий тариф. Клиент попросил подготовить 3 варианта с разным ценовым диапазоном, чтобы сравнить с условиями других транспортных служб.
Персональный менеджер TSM рассказала, что Time Saving Machine является агрегатором курьерских служб, в котором собрано 128 надежных логистических компаний, предоставляющих Time Saving Machine скидки за счет объема. При обращении напрямую цены будут выше.
Сотрудник TSM в один клик сравнила компании и предложила доставку по следующим тарифам:
- «Экспресс»: 24–96 часов;
- «Стандарт»: 5–12 рабочих дней;
- «Эконом»: 21–28 дней.
Клиент остановил выбор на стандартном тарифе и не стал тратить время на самостоятельные поиски, чтобы не нарваться на мошенников, устанавливающих заманчиво низкую стоимость курьерских услуг.
Заказчик предоставил паспортные данные и информацию для транспортной накладной:
- Ф. И. О. отправителя и получателя;
- точные адреса сторон с индексами;
- габариты и вес вложения.
Клиент подписал договор оказания услуг и оплатил транспортировку в тенге через Робокассу. Персональный менеджер TSM оформил отправку паспорта в качестве груза, заполнил накладную и инвойс на двух языках. Сотрудник сверил Ф. И. О. владельца паспорта и получателя, так как при отправке личного документа не владельцу необходимо подготовить объяснение для таможенной службы и подтверждающие документы о пересылке конфиденциального документа третьему лицу.
Курьер прибыл в назначенное время в Алматы. Через 5 дней конверт вручен владельцу в Казани.
Вопросы, волнующие клиента при доставке паспорта в Россию:
- Доставляете посылки в Россию в 2023 году?
Да, компания работает в обычном режиме, без перебоев. Ежедневно отправляем посылки из Казахстана в Россию в сроки от 24 до 96 часов.
- Нужна доплата за доставку от двери до двери?
Нет, в тарифы включена услуга доставки из рук в руки. Выберите подходящий по срокам вариант и назовите точные адреса забора и отправки посылки. Согласуйте дату и время прибытия курьера.
- Предоставляете трек–номер для отслеживания?
Да, после забора конверта курьером персональный менеджер вышлет ссылку на сайт перевозчика и трек–номер для отслеживания. Или позвоните, напишите в мессенджер сотруднику TSM, чтобы лично узнать, на каком этапе находится отправка конверта.
Отзыв о работе Time Saving Machine
Непредвзятое мнение заказчиков помогает оценить качество обслуживания и работу компании Time Saving Machine.
Вот какой отзыв оставлен клиентом о доставке паспорта в Казань:
«Отправляю документы не в первый раз. До работы с TSM приходилось самому заполнять накладную и инвойс в электронном виде по бланкам. Каждый раз путался и тратил кучу времени. Спасибо, что облегчили процесс и персональный менеджер самостоятельно подготовил бумаги. Конверт за 5 дней прибыл в Казань по адресу».
Обращайтесь в чаты на сайтах tsm-bz.kz или timesavingmachine.kz, звоните по телефону: +7 (727) 310-20-18 или пишите в WhatsApp.