Со второй половины февраля россияне стали чаще заказывать доставку некоторых видов электронной бытовой техники с транзитом через Казахстан. А иностранные интернет–магазины в свою очередь стали искать международных надежных перевозчиков, чтобы без проблем отправить грузы Россию. Компания Time Saving Machine отправкой посылки с дорогостоящим телефоном показала, что менеджеры сервиса курьерского сопровождения профессионально работают с высокотехнологичными грузами.
Алматы, Казахстан—Сургут, Россия
16 мая 2022 года в международный сервис доставки почтовых отправлений TSM поступила срочная заявка.
—Добрый день! Нужно организовать экспресс–доставку груза из Казахстана за рубеж.
—Добрый день, уточните, пожалуйста, город отправки и назначения, размеры и вес посылки.
— Вложение — сотовый телефон. Размеры гаджета 20*10*7 см. Вес 0,5 кг.
— Откуда и куда отправляете электронную технику?
— Из Алматы в Сургут.
— Как срочно получатель ждет поступления посылки?
— Сколько, в среднем, посылка идет в Сургут?
— Срочной доставкой 8 рабочих дней, а если авиакурьером, то 1–3 рабочих дня.
— Посчитайте, если не очень сложно оба варианта.
— Без проблем!
—Хотели бы подъехать в офис TSM и оставить телефон для отправки. Как это сделать?
— Ничего сложного. Офис TSM расположен по адресу: город Алматы, улица ул. Байзакова 280, БЦ “Almaty Towers”, вывеска “Smart Point”, второй этаж. Заранее сделайте звонок на ресепшн, чтобы логист организовал забор груза.
— Подскажите время работы офиса TSM?
— С 9:00 до 18:00, но если не успеваете, просим заранее предупредить, чтобы представитель TSM задержался и дождался посылку.
После окончания разговора персональный менеджер отправил на почту заказчика тарифа и сроки доставки посылки из Казахстана в Россию.
—Добрый день! Условия и стоимость доставки в Россию из Казахстана устраивают. Хотим сегодня передать вложение, что нужно для этого?
— Заполнить анкету данными об отправке. Информацию менеджер уже отправил на контактный электронный адрес. Уделите особое внимание на описание модели телефона, его марку. Нелишним будет сделать фотографию гаджета и коробки.
— Список сведений в электронном виде нужен?
— Это лучший вариант. Оплатить тариф возможно в кассе офиса TSM.
К концу рабочего дня заказчик отправил специалисту курьерского сервиса TSM полное описание телефона.
17 мая 2022 года стороны начали процесс подписания договора и оформления доставки в Россию из Казахстана. На следующий день отправление поступило к перевозчику, чтобы 20 мая апибыло в Сургут.
26 мая 2022 года курьер вручил бандероль с телефоном получателю в Сургуте.
Срок доставки посылки из Алматы в Россию составил 4 рабочих дня.
Хотите отправить документы или груз из Казахстана за границу? Ждем онлайн–заявку на сайте компании Time Saving Machine!
Пишите в чат на сайтах: tsm-bz.kz или timesavingmachine.kz, обращайтесь по телефону +7(727)310–20–18 или пишите в WhatsApp/Telegram: +7 (985) 170-03-76.