Перевозки грузов из Казахстана в Россию

Question 1

Вы страхуете отправления?

Answer

Дополнительное спокойствие, благодаря 100% покрытию от потери, порчи, утрате в процессе перевозки. Отправления будут застрахован в Ингосстрах, Пари, Спасских воротах. От 75 рублей или 1% от стоимости груза.

Question 2

Вы забираете и доставляете посылки также во время выходных и государственных праздников?

Answer

Возможна по согласованию с отделом логистики компании “TSM”, позвоните по номеру +7 495 021 86 99

Question 3

Я отправляю посылки достаточно регулярно – могу ли я получить скидку?

Answer

Да можете, но это все индивидуально и зависит от географии и объемов. За более подробной информацией свяжитесь с нами по телефону +7-495-023-49-19.

Question 4

Когда и как платить за доставку?

Answer

Юридическим лицам выставляем счет, который можно оплатить по безналичному расчету. физические лица могут оплатить по б/н несколькими способами через Robokassa: Банковской картой, Qiwi кошелек, Яндекс деньги, Альфа банк, WebMoney, Samsung Pay, Халва.

Question 5

Возможна ли доставка за 24 часа?

Answer

Мы доставляем грузы за 24 часа в любую точку мира. Более подробную информацию можно получить по телефону: +7(495)023-49-19

Question 6

Какие отправления запрещены к транспортировке?

Answer

В соответствии со ст.22 ФЗ "О почтовой связи" в экспресс-отправлениях запрещены к перевозке по территории Российской Федерации следующие вложения:
● огнестрельное, сигнальное, пневматическое, газовое оружие, боеприпасы, холодное оружие (включая метательное), электрошоковые устройства и искровые разрядники, основные части огнестрельного оружия, а также взрывные и иные устройства, предоставляющие опасность для жизни и здоровья людей;
● наркотические средства, психотропные вещества, их прекурсоры, сильнодействующие лекарственные средства;
● сильнодействующие,радиоактивные,взрывчатые,ядовитые,едкие;
● легковоспламеняющиеся и другие опасные вещества и предметы (материальные объекты)
● ядовитые животные и растения;
● скоропортящиеся продукты питания, напитки;
● предметы и вещества, которые по своему характеру или упаковке могут представлять опасность для жизни и здоровья людей, загрязнять или портить (повреждать) другие отправления и средства специальной связи.
Перечень предметов и веществ, запрещенных к пересылке по воздуху:
● взрывчатые вещества;
● газы сжатые, сжиженные, растворенные, аэрозоли;
● легковоспламеняющиеся и иные жидкости;
● легковоспламеняющиеся твердые вещества;
● окисляющие вещества,органические перекиси;
● токсические и инфекционные вещества;
● наркотические средства, психотропные вещества, их прекурсоры;
● радиоактивные материалы;
● коррозионные вещества;
● медикаменты, обладающие легковоспламеняющимися окисляющими, токсичными, коррозионными, наркотическими свойствами;
● аккумуляторные батареи как отдельно, так в оборудовании и приборах без предоставления паспортов или паспортов безопасности, подтверждающих их безопасную воздушную перевозку; -прочие опасные вещества и изделия, включая вещества, опасные для окружающей среды: намагниченные материалы, любой материал, обладающий наркотическим, ядовитым или другими опасными свойствами, спички, зажигалки, сухой лед и др.;
● алкогольные напитки крепостью выше 70 градусов в емкостях более 5 литров в заводской упаковке;
● оборудование, приборы, аппаратуру, химические вещества, хозяйственные принадлежности, косметику, образцы для испытаний, содержащие скрытые опасные грузы;
● огнестрельное, пневматическое и холодное оружие, электрошоковые устройства;
● животных и растения;
● продукты питания, напитки.

Question 7

Как правильно упаковать посылку?

Answer

Если Вы решите самостоятельно упаковать свое отправление, то упаковка должна быть:
● без повреждений и загрязнений;
● сухой и не протекает;
● соответствующей весу отправления;
● без старых этикеток от предыдущих отправлений;
● тщательно запечатанной;
● с правильной маркировкой.
Если это международное отправление, то посылка должна быть упакована на глазах у курьера.

Question 8

Что такое объемный вес?

Answer

Объёмный вес отправления (габаритный вес) — это расчетная величина, отражающая плотность груза. Обычно менее плотный предмет занимает больший объём пространства по сравнению с более плотным при том же весе. Объёмный вес вычисляется и сравнивается с фактической массой отправления, чтобы установить, какой из значений больше. Большее значение используется для расчёта стоимости отправления.
В соответствии с усовершенствованной конструкцией и технологией современного транспорта, компании-перевозчику необходимо адаптировать вычисление объёмного веса, чтобы повысить эффективность использования грузового помещения и избежать перегрузки по объему.
Использование более компактной и лёгкой упаковки сокращает объём отправлений и приводит к снижению их стоимости.

Question 9

Как я могу взвесить свою посылку, если рядом нет подходящих весов?

Answer

Если рядом нет весов, то Вы можете воспользоваться бытовыми весами для взвешивания массы тела. Для этого возьмите свою посылку, встаньте с ней на весы и вычтите из общей массы массу своего тела. Вес посылки лучше указать немного больше. Для того, чтобы взвесить отправление воспользуйтесь домашними весами, а измерить поможет мобильное приложение “Рулетка” для Iphone и “Виртуальная линейка” для Андроида.

Question 10

Куда нужно принести посылку/груз/письмо для отправления?

Answer

У компании более 5000 офисов в России и за рубежом. Для того, чтобы узнать расположение ближайшего, Вам необходимо связаться с менеджером TSM по телефону: +7 (495) - 023-49-19, Whats App +7 (985)17-00-376. Центральный офис находится по адресу: г. Москва, ул. Шухова, д. 17, к. 2 или можете вызвать курьера и вам не придется никуда ехать.

Question 11

Нужно ли мне будет что-нибудь далеко нести?

Answer

Наш курьер заберет Ваше отправление из любой точки мира, главное точно укажите адрес, откуда необходимо забрать. У нас есть легковые и грузовые автомобили, а если что-то действительно тяжелое то приедут грузчики, а если совсем тяжелое, то еще кран и такелажники.

Question 12

Как работает сервис?

Answer

Чтобы отправить документы, груз или посылку, клиенту не нужно никуда идти — достаточно связаться с менеджером компании TSM удобным способом, назвать вес, габариты и содержимое отправления, адреса и контакты отправителя и получателя. Специалист подберет выгодный тариф, исходя из полученных данных, после чего назначит курьера, который заберет коробку или конверт для дальнейшей доставки в сортировочный центр, затем в населенном пункте получателя курьер так же доставит отправление в руки адресату. Сопроводительные документы отдел логистики заполняет за клиента.

Перевозки грузов из Казахстана в Россию

Варианты грузоперевозок из Казахстана в Россию:

Ценообразование доставки из Казахстана в Россию

Преимущества курьерской доставки по Казахстану

Доставка в любую точку мира

Индивидуальный подход

Самая быстрая доставка

Доставка нестандартных отправлений

Список необходимых документов для отправки в Из Казахстана в Россию

Дополнительные услуги

Как отправить груз в Из Казахстана в Россию

FAQ — Часто задаваемые вопросы